• Новосибирск, улица Ватутина, 21/1 — 1-2 этаж
  • Площадь Маркса 220 м
  • Студенческая 1200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Очень долгое обслуживание!

Чтоб получить карту, которая уже доставлена в отделение потребовалось больше часа!!!!

Очередь идёт не по порядку, выходят специалисты и приглашают наиболее понравившихся им людей!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Уважаемый клиент!

    Приносим Вам искренние извинения за сложившуюся ситуацию и неудобства. На данный момент в отделении реализована возможность предварительной записи к специалисту. Записавшись на сайте, при посещении отделения - Ваш талон будет вызван в приоритетном порядке даже в пиковое время, что позволит ускорить решения Вашего вопроса.

    C уважением, Банк ВТБ

  • Запись - это, конечно, хорошо.... но меня вызовут в приоритетном порядке, а кто-то другой будет еще дольше ждать из-за меня.... Вам не кажется, что целесообразнее организовать работу так, чтобы больше сотрудников..., больше окон работало с клиентами? Тем более, если вы знаете какие часы у вас пик а какие не пик.... Ни в одном банке не видела таких очередей!!!!

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы