- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
21/02/18 оставила заявку на рассмотрение снижение % ставки по ипотеке. Сегодня 20.06.18 - ответа так и не получила, хотя заверяли, что в течение 60!!! рабочих!!! дней дадите ответ. На горячей линии вразумительного ответа не могут дать - типа у вас настолько высокая загруженность, что вы все Вами же установленные 60 рабочих дней не выдерживаете !!!...
21/02/18 оставила заявку на рассмотрение снижение % ставки по ипотеке. Сегодня 20.06.18 - ответа так и не получила, хотя заверяли, что в течение 60!!! рабочих!!! дней дадите ответ. На горячей линии вразумительного ответа не могут дать - типа у вас настолько высокая загруженность, что вы все Вами же установленные 60 рабочих дней не выдерживаете !!! сколько еще ждать обратной связи??? все кредиты, которые ранее оформлялись у вас вовремя и полностью закрывались, так же как и платежи по ипотеке. неужели так сложно исполнять уже Вам свои обязанности??
Уважаемый клиент!
Приносим Вам искренние извинения за сложившуюся ситуацию и неудобства. Если Вам будет удобно, то просим сообщить нам Ваши контактные данные (ФИО и телефон) в личное сообщение, чтобы мы могли детально разобраться в сложившейся ситуации. Заранее благодарны за ответ.
C уважением, Банк ВТБ
Уважаемый клиент!
Приносим Вам искренние извинения за сложившуюся ситуацию и неудобства. Если Вам будет удобно, то просим сообщить нам Ваши контактные данные (ФИО и телефон) в личное сообщение, чтобы мы могли детально разобраться в сложившейся ситуации. Заранее благодарны за ответ.
C уважением, Банк ВТБ
Так Банк откажет в снижении ставки в итоге. А время тянет, чтобы затормозить процесс оттока заемщиков..