Банк ВТБ

Думаю все видели рекламу банка ВТБ - Кредит наличными - при оформлении на сайте - 11,9% на сумму 500 000рублей. Я заполнила заявку, и т.к. являюсь зарплатным клиентом банка, получила одобрение на эл.почту. Хорошо, приехала в это отделение банка, проверить неужели все так хорошо как обещано в рекламе? Менеджер Олеся посмотрела с недоверием на распечатанные мной анкету и одобрение, проверила в системе и сообщила, что к моей анкете онлайн никак не подтягивается информация по заработной плате...но конечно она мне поможет, надо сейчас прямо создать заявку на кредит. Погодите, говорю, при оформлении заявки в офисе ставка от 12,5%, значит реклама не добросовестная? -Ну ладно, помялась Олеся, -ща все будет... и я так понимаю создала все таки заявку на 0,5 миллиона, подтянулась к ней вся информация сразу же, и тел.бухгалтерии и семейное положение мое и зарплата. Еще через 5 минут мы получили одобрение банка. Вот тут самое интересное. Естессно % стал 12,9, сумма увеличилась до 600961,54 руб. То есть это не страховка отдельным договором, а финансовая подушка, которая зашита в сумму кредита. 100 961,54 рублей?!, серьезно?! При расчете на сайте, как заявлено в рекламе, платеж составлял 11097 руб, после посещения банка 13643 руб. значит, ПОЛУЧАЮ все теже 0,5 млн - 23,45%, сответственно, реклама не добросовестная? Вот нашла сайт ФАС, думаю, стоит ли пожаловаться? http://fas.gov.ru/approaches/sen...