Банк ВТБ

Не кому не советую брать ипотеку в ВТБ банке!!! Консультирует по телефону некорректно, сама работаю в этой сфере, но это просто кошмар. Заказали закладную 24 июля, в памятка написано что делается в течении 21 рабочего дня. Причём звонила до этого 5 августа и 21 августа, узнать статус, запршивала обратный звонок, тк не смогли ничего сказать, ни разу мне не перезвонили!!!!!! Сегодня как раз 21 раб. день, звоню, говорят, что в связи со сложившейся ситуацией сроки продлены до 2 месяцев. Я спрашиваю какая ситуация, они говорят большой поток клиентов. Оправдание и причины переноса конечно вобще меня повергли в шок. Я считаю что просто не допустимо так работать. Я нахожусь в положении и уже большой срок, нужно как можно быстрее вступить в собственность, но походу придется это делать уже, когда родится ребенок.