- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Решил взять кредит в своём банке ВТБ, в котором у меня ипотека. Плачу её исправно, с опережением. Зашёл в приложение, выбрал необходимую сумму, показало приемлемую ставку. Через две минуты пришло предварительное подтверждение, что меня, безусловно, порадовало. Примерно неделю не заходил в приложение, но сегодня решил вернуться к этому вопросу....
Решил взять кредит в своём банке ВТБ, в котором у меня ипотека. Плачу её исправно, с опережением. Зашёл в приложение, выбрал необходимую сумму, показало приемлемую ставку. Через две минуты пришло предварительное подтверждение, что меня, безусловно, порадовало. Примерно неделю не заходил в приложение, но сегодня решил вернуться к этому вопросу. Зашёл в приложение и обнаружил, что к сумме, которую я был готов взять, банк приплюсовал примерно 13 % от суммы, которую я хотел взять в кредит для страховки. Позвонил на горячую линию. Мало того, что с оператором связаться практически невозможно, робот просто так не пропускает, так оказалось, что я могу отказаться от страховки, но тогда процент вырастет на 5 пунктов (процентов)! Отличный банк, условия просто супер! Никому его не рекомендую, буду выплачивать ипотеку с опережением и копить деньги.) В ВТБ за кредитом больше ни ногой.
Сожалеем, но Банк не комментирует принятые кредитные решения, кредитную политику и условия предоставления кредита.
Каждая заявка на предоставление кредитного продукта рассматривается Банком в индивидуальном порядке с учетом предоставленных клиентом сведений и документов.
С уважением, Банк ВТБ.
Сожалеем, но Банк не комментирует принятые кредитные решения, кредитную политику и условия предоставления кредита.
Каждая заявка на предоставление кредитного продукта рассматривается Банком в индивидуальном порядке с учетом предоставленных клиентом сведений и документов.
С уважением, Банк ВТБ.
Я тоже сожалею, что вы не комментируете своим клиентам те или иные решения, наверное, это признак высокого сервиса вашего банка. Но дальнейший комментарий я пишу не вам, а вашим возможным клиентам. Так вот, подавая заявку на кредит, я видел конкретную процентную ставку, конкретный платёж в месяц, сумму переплаты и прочее. После получения предварительного одобрения, я увидел что банк добавил отдельной строкой страховку. Хочу напомнить, что являясь клиентом, имея в данном банке ипотеку, я уже застрахован от всех рисков, включая похищение инопланетян и прочее. Банк знает практически всё обо мне, видит мои переводы, социальный статус, родственников и практически всё остальное. Но здесь, обращаю внимание вероятных клиентов этого банка, ВТБ в очередной раз решил мне продать воздух, а именно страховку меня от всех рисков. Её сумма эквивалентна 13 % от суммы общего кредита. И сделал это в момент получения одобрения, а не на этапе моей заявки.
Мы все с вами понимаем, что в случае моей неплатёжеспособности, смерти и прочих рисков, банк в накладе не останется. Отберут квартиру, отсудят имущество и прочее. Но банку и этого мало. Помимо готовой ставки, им нужно заработать на страховке. В моём случае в очередной раз. Продавая воздух два раза, первый раз выдавая кредит, второй страховку. Я не возмущался бы, если изначально ставка была выше. Просто не подал бы заявку.
Резюмируя:
Я очень разочарован ВТБ. Сейчас принципиально не пойду брать там кредит, ипотеку и прочее, а отдам предпочтение другому банку. И никому не советую. Время начала 2000-ых, когда банки писали мелким почерком условия, никуда не ушли.