- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день! Я не советую праздновать в этом месте не одно мероприятие. Отдыхали тут 16 октября Юбилей и пожалели, воды нет, если закончилась, надо идти за сотрудником, чтоб он принес (а сотрудник вообще сказал, что сами за водой ходите), посуда грязная которую предоставили (с остатками мяса предыдущей тусовки), мебель вся в пыли, прежде чем...
Добрый день! Я не советую праздновать в этом месте не одно мероприятие. Отдыхали тут 16 октября Юбилей и пожалели, воды нет, если закончилась, надо идти за сотрудником, чтоб он принес (а сотрудник вообще сказал, что сами за водой ходите), посуда грязная которую предоставили (с остатками мяса предыдущей тусовки), мебель вся в пыли, прежде чем накрыть стол, вам нужно убраться, у нас ушел час с условиями что нас было человек 5. Барбекю не чищенное, тяги не было, развести огонь так и не получилось. Жарили только на улице на мангале. Разговариваешь с директором, спрашиваешь почему так? В ответ нас тут 2 недели не было, но вообще мы убирались и хватает наглости смеяться. Лучше найти место, где с уважением относятся к заказчикам и их мероприятиям. И да совет сначала проверяйте место на чистоту и порядок проверьте барбекью, воду, а потом рассчитайтесь с ними.
Добрый день, Светлана! От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем Ваше огорчение от сложившейся ситуации. Нам искренне жаль, что у Вас остались только негативные воспоминания о визите к нам. Так быть, конечно, не должно.
Весь летний период у нас в BBQ водопровод, но накануне в ночь он перемёрз, и мы действительно не...
Добрый день, Светлана! От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем Ваше огорчение от сложившейся ситуации. Нам искренне жаль, что у Вас остались только негативные воспоминания о визите к нам. Так быть, конечно, не должно.
Весь летний период у нас в BBQ водопровод, но накануне в ночь он перемёрз, и мы действительно не предусмотрели такого развития событий. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Печь BBQ имеет свойства, как и любая печь, в момент перепада температур и давлении, плохо разжигаться. За факт того, что у Вас не получилось развести там огонь, так же приносим свои извинения и спасибо, что акцентировали на этом внимание. Мы обязательно учтем этот момент и будем лично помогать нашим гостям справляться с этой задачей.
Посуду мы предоставляем одноразовую абсолютно для всех гостей.
За пыль, которую Вам пришлось убрать, просим прощение. Сотрудник, недобросовестно подготовивший зону отдыха, получил дисциплинарное взыскание. Кроме этого, мы провели серьезную работу с коллективом, что такого больше не повторялось. Надеемся, что финансовая компенсация с нашей стороны, хоть немного скрасила Ваши негативные эмоции.
Спасибо Вам за отзыв, именно Ваша обратная связь помогает нам становиться лучше и повышать уровень сервиса.
Желаем Вам всего доброго!
С уважением, администрация BBQ
2Гис не подтверждают плохие отзывы, надеюсь тут нормально опубликуют.
Здравствуйте , уточните дата и время обращения в компанию, последние четыре цифры номера телефона. Мы поднимим записи видео камер наблюдений и записи разговоров.
Здравствуйте, 16.10 в 12-00.... 94-00,....05-88.
Добрый день, Светлана! От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем Ваше огорчение от сложившейся ситуации. Нам искренне жаль, что у Вас остались только негативные воспоминания о визите к нам. Так быть, конечно, не должно.
Весь летний период у нас в BBQ водопровод, но накануне в ночь он перемёрз, и мы действительно не предусмотрели такого развития событий. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Печь BBQ имеет свойства, как и любая печь, в момент перепада температур и давлении, плохо разжигаться. За факт того, что у Вас не получилось развести там огонь, так же приносим свои извинения и спасибо, что акцентировали на этом внимание. Мы обязательно учтем этот момент и будем лично помогать нашим гостям справляться с этой задачей.
Посуду мы предоставляем одноразовую абсолютно для всех гостей.
За пыль, которую Вам пришлось убрать, просим прощение. Сотрудник, недобросовестно подготовивший зону отдыха, получил дисциплинарное взыскание. Кроме этого, мы провели серьезную работу с коллективом, что такого больше не повторялось. Надеемся, что финансовая компенсация с нашей стороны, хоть немного скрасила Ваши негативные эмоции.
Спасибо Вам за отзыв, именно Ваша обратная связь помогает нам становиться лучше и повышать уровень сервиса.
Желаем Вам всего доброго!
С уважением, администрация BBQ