- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень сильно разочаровала меня эта компания!!! Вчера был мой день рождения, муж купил для меня очень красивый букет, который состоял из 13-ти роз , 3-х гербер, несколько мимоз, каких-то ягод на веточках, много различной зелени, а также много декоративных элементов. В придачу, дали ему пакетик со смесью для того, чтобы цветы долго стояли. Все...
Очень сильно разочаровала меня эта компания!!! Вчера был мой день рождения, муж купил для меня очень красивый букет, который состоял из 13-ти роз , 3-х гербер, несколько мимоз, каких-то ягод на веточках, много различной зелени, а также много декоративных элементов. В придачу, дали ему пакетик со смесью для того, чтобы цветы долго стояли. Все сделала, как положено, кончики цветов подрезала, смесь добавила в воду, поставила букет. Каково же было мое удивление, когда часа через 3, мои розы стали вянуть, и к вечеру они представляли собой жалкое зрелище. Муж расстроился, сфотографировал эту "красоту", и сегодня показал фото продавцу. Причем он не требовал возврат денег, а просто высказал свое возмущение, но тут нас постигло еще одно удивление, продавец не нашла ничего умнее, чем сказать: " Я бы перед вами извинилась, но у вас даже на фото видно, что цветы стоят без воды. вы ее очень мало налили, надо было, чтобы завязка и бантик были в воде." Для очень-очень "умного" продавца сообщаю: высота вазы 35 см, ее объем около 3-х литров, заполнена она была водой уровнем около 30 см., т.е 2,5 литра воды. Неужели мало???? А может просто нужно было извиниться за несвежие розы, ведь все остальное ( герберы, мимозы. ягодки и т.д. до сих пор как на картинке!!! Очень печально, что в наше и так нелегкое для Малого бизнеса время. люди так недобросовестно, непрофессионально относятся к своему делу и так легко, теряют постоянных клиентов!!!
Благодарим Вас за отзыв. Ваши замечания приняты во внимание.Продавец получил выговор.
Директор.
Благодарим Вас за отзыв. Ваши замечания приняты во внимание.Продавец получил выговор.
Директор.