- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Но это ребята, уже очень плохо. Подать горелый блин мастерски спрятав его между двумя нормальными это мастерство. Ни повар ни официант не заметили? Печально.
upd 13.03.19. Позвонила управляющая Анна, очень вежливо и грамотно разобрала ситуацию, рассказала, какие меры были предприняты по сложившейся ситуации и принесла извинения от лица ресторана....
Но это ребята, уже очень плохо. Подать горелый блин мастерски спрятав его между двумя нормальными это мастерство. Ни повар ни официант не заметили? Печально.
upd 13.03.19. Позвонила управляющая Анна, очень вежливо и грамотно разобрала ситуацию, рассказала, какие меры были предприняты по сложившейся ситуации и принесла извинения от лица ресторана. Приятно и профессионально. Негатива нет, оценку повышаю с 1 до 3.
ну можно было его еще горелым вовнутрь свернуть 😂
😂👏
Поторопились, наверное 😄
Комментарий скрыт
😄😄😄
Ого-гооо
Да, я не ожидала....
Комментарий скрыт
Я так же подумала, расстроилась чуток
Комментарий скрыт
За жениха спасибо! А Бирман, да....
Да уж. Себестоимость блина- "три копейки", неужели повару сложно было переделать...
Да, то ли запара была дикая? Чтоб такую оплошность допустить в ресторане этого уровня...
Рефламп
Спасибо за поддержку!
Они исправятся, уверен. Извинятся.
Я и отзыв написала, чтобы руководство увидел и ситуаций таких больше не было
А мне постоянно один рулетик в оливье не докладывают :(
Ух, какие☝🏻
С припёком 💪🏻
Меня бы бабушка за такой "припёк" с кухни отправила бы далеко и надолго😄
бабушки на них нет 😡
ух, вот это жесть
Жестокая жесть🙈
Каждый раз в Сансити из Бирмана воняет горелым чем-то.
Ни в один из ресторанов сети поэтому не заходила.
Всю их еду примерно такой себе и представляю, как на фото ХД
Все остальное было вкусно, только блин расстроил....
Добрый день. Меня зовут Анна, я управляющий рестораном "Beerman&Пельмени". Спасибо, что не остались равнодушными и написали нам! Приношу Вам свои глубочайшие извинения за столь неприятную ситуацию. Это противоречит всем нормам и правилам работы нашего ресторана и требует серьезных разбирательств. Для связи оставьте, пожалуйста, Ваши контактные данные или позвоните мне - 8-963-947-09-69
А слабо было предложить зайти за порцией блинчиков, качественно испеченных? В знак примирения, согласия и... в мусорку потраченных денег за горелые блины? Хотя наверно они такие дорогие, что слабо🤔. Ну или хотя бы скидку хорошую на следующее посещение?
Предложили, я отказалась просто)