- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Даже не знаю как словами описать свое негодование по поводу этой организации... На стадии КП все устроило, сроки прописывали 30 дней на поставку световых опор и мачт, затем шло согласование с юристом и отделом ПТО и как-то случайным образом из 30 дней срок поставки в договоре прописался 30-40 рабочих дней! Ходя ключевой решение по выбору этой...
Даже не знаю как словами описать свое негодование по поводу этой организации... На стадии КП все устроило, сроки прописывали 30 дней на поставку световых опор и мачт, затем шло согласование с юристом и отделом ПТО и как-то случайным образом из 30 дней срок поставки в договоре прописался 30-40 рабочих дней! Ходя ключевой решение по выбору этой компании в качестве поставщика было именно из-за сроков 30 дней!!!! в начале менеджер обещал отдать товар 11.09.2020, потом в конце следующей неделе, потом все поехало на оцинкование, затем написали письмо со срокам когда отдадут товар 28-29.09 , но пообещали, что сроки взяты с запасом и отдадут раньше. Сегодня 28е , написали , что можем забрать часть заказа. а вторая часть заказа не известно когда, даже сроков не могут назвать!!! Мы за-за них несем миллионные убытки. В сумму товара включена доставка в другой город. Но они свою доставку не ставят, мол когда вторая часть будет готова, тогда повезем ( хотя сроков по готовности еще нет) , а мы оплатили и доставку и товар!!! Сейчас когда я ссылаюсь на их официальное письмо, что они отдадут нам товар 28-29 числа, оказывается было на часть товара, а не на весь , что прописан в договоре!
Юридически пока и претензию выставить нельзя, ведь они под шумок при согласовании договора с юристом прописали сроки которые в корне нас не страивают!!!! Это был первый и последний мой опыт работы с этой компанией. Не рекомендую... если только лампочки можете тут купить! очень не порядочные. Главное, что вины по их словам нет, это производитель плохой, а они не приделах они просто ПЕРЕКУПЫ.
Добрый день! В ответ на ваш отзыв о нашей компании сообщаем 11 августа 2020 года между нашими компаниями была подписана спецификация с указанием сроков поставки товара 30-40 рабочих дней с момента оплаты, данные сроки с нашей стороны никаким образом не скрывались, и вы с ними ознакомились подписав данную спецификацию. От Вас поступила предоплата...
Добрый день! В ответ на ваш отзыв о нашей компании сообщаем 11 августа 2020 года между нашими компаниями была подписана спецификация с указанием сроков поставки товара 30-40 рабочих дней с момента оплаты, данные сроки с нашей стороны никаким образом не скрывались, и вы с ними ознакомились подписав данную спецификацию. От Вас поступила предоплата 11.08.2020 года, исходя из нее дата отгрузки запланировали не позднее 06.10.2020 года. Исходя из вашей просьбы о частичной отгрузки товара по мере производства нами были отгружены фундаментные части 04.09.2020 года, опоры были отгружены 28.09.2020 года. Согласно УПД от 06.10.2020 года отгрузили остаток товара в полном объеме. Доставка в другой город нами была выполнена. Всё договорные обязательства согласно спецификации с нашей стороны выполнены. Мы заинтересованы в Вас как в постоянном клиенте и готовы предоставить дополнительную скидку на следующий заказ. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
Комментарий скрыт
Если знаете такой закон скиньте ссылку
Комментарий скрыт
Комментарий скрыт
К сожалению рабочие и не рабочие дни регламентирует Трудовой Кодекс и внутренний регламент предприятия. По ТК все гос.праздники и сб и вс считаются не рабочими днями.
Добрый день! В ответ на ваш отзыв о нашей компании сообщаем 11 августа 2020 года между нашими компаниями была подписана спецификация с указанием сроков поставки товара 30-40 рабочих дней с момента оплаты, данные сроки с нашей стороны никаким образом не скрывались, и вы с ними ознакомились подписав данную спецификацию. От Вас поступила предоплата 11.08.2020 года, исходя из нее дата отгрузки запланировали не позднее 06.10.2020 года. Исходя из вашей просьбы о частичной отгрузки товара по мере производства нами были отгружены фундаментные части 04.09.2020 года, опоры были отгружены 28.09.2020 года. Согласно УПД от 06.10.2020 года отгрузили остаток товара в полном объеме. Доставка в другой город нами была выполнена. Всё договорные обязательства согласно спецификации с нашей стороны выполнены. Мы заинтересованы в Вас как в постоянном клиенте и готовы предоставить дополнительную скидку на следующий заказ. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
Вы вводите в заблуждение всех и сами в это верите. Я с 11.09 накормленная завтраками, что мачты уехали в оцинковку и вот-вот выйдут. МЫ сегодня их получили, слава Богу. Но убыток компании из-за вас 3млн рублей. И это не мои личные эмоции и недовольство, это реальный факт потерь денег. И главным фактором были сроки, вы лукавите на счет цены. Если вы возьмете переписку с менеджером, посмотрите сроки которые были прописаны и мною согласованы, то это было 30 дней! пока вы с юристом согласовывали договор срок стал 60 дней, вы сказали из-за светильников. Именно поэтому мы убрали светильники в другую спецификацию. Но так как я уже согласовала номенклатуру, сроки и цену ко мне договор уже не приходил. Вы заменили срок с 30 дней на 30-40 КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ без моего ведома, юрист не обратила внимание. Я больше не желаю говорить об этом. Я написала отзыв о своем опыте работы с вами, а люди которые читают отзывы пусть сами принимают решение и на такие случаи будут более внимательными и подстраховывают себя в договорах. И то-что вы пишите , что вы такие замечательные и нам помогли, что отгрузили опоры не 06.10, а 28.09, то вы глубоко заблуждаетесь. Вы писали гарантийное письмо, где указывали эти сроки и говорили, что срок максимальный , отдадите раньше. вы не отдали раньше, мало того еще и не всё. Вы нарушили сроки указанные в гарантийном письме. Вы их указали сами. А мы транслировали заказчику. Если бы вы были честны, то может всего этого неприятного опыта можно было бы избежать. Да, и на требование дать телефон директора , меня игнорировали. Так-что с проблемами к директору не пускают. Всем удачи!
Комментарий скрыт
Алексей, я так понимаю вы сотрудник компании , я никого не оскорбляла и на личности не переходила. Смотрю вас очень заинтересовал мой отзыв, раз вы решили все мои отзывы перечитать. Я оцениваю тех с кем пришлось столкнуться. Для кого-то это повод что-то изменить и стать лучше, а для кого-то опуститься до оскорблений.