- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обращалась в клинику один раз, коту назначили уколы, в БЭСТ было удобнее ездить. По телефону сказали сколько будет стоить укол, записали на определённое время. Приехали пораньше пришлось ждать до назначенного времени и ещё минут 15, потом нас наконец приняли, врач вежливый, гладил моего напуганного кота пока я звонила уточнять дозировку. На кассе...
Обращалась в клинику один раз, коту назначили уколы, в БЭСТ было удобнее ездить. По телефону сказали сколько будет стоить укол, записали на определённое время. Приехали пораньше пришлось ждать до назначенного времени и ещё минут 15, потом нас наконец приняли, врач вежливый, гладил моего напуганного кота пока я звонила уточнять дозировку. На кассе оказалось что укол стоит на 20 рублей дороже (в чеке позже прочитала что это за перчатки) а второй раз когда возили эти 20 рублей не взяли, видимо врач был без перчаток 😆 и в этот раз тоже пришлось подождать. Ставлю 3 за ожидание и разницу в цене, понятно что 20 рублей большого значения не имеют, но если такое бывает с более крупными суммами то её может просто не оказаться с собой, могу порекомендовать тем кому нужно пройти несложные процедуры вроде уколов, большего опыта общения с клиникой у меня небыло
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы проведём разъяснительную работу с персоналом и сотрудниками колл-центра, чтобы более конкретно информировали клиентов. К сожалению, ожидание связано с большим потоком экстренных пациентов, которые часто смещают запись.
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы проведём разъяснительную работу с персоналом и сотрудниками колл-центра, чтобы более конкретно информировали клиентов. К сожалению, ожидание связано с большим потоком экстренных пациентов, которые часто смещают запись.