- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Увы, вынужденна оставить крайне негативный отзыв. Сегодня, 16 мая, впервые посетила данную аптеку, увидев объявление о бесплатной диагностике состояния волос и кожи. Зайдя в аптеку я уточнила у продавца о том, бесплатна ли консультация и стала ожидать, так как консультант была занята по своей прямой обязанности. Рассматривая ассортимент, я краем...
Увы, вынужденна оставить крайне негативный отзыв. Сегодня, 16 мая, впервые посетила данную аптеку, увидев объявление о бесплатной диагностике состояния волос и кожи. Зайдя в аптеку я уточнила у продавца о том, бесплатна ли консультация и стала ожидать, так как консультант была занята по своей прямой обязанности. Рассматривая ассортимент, я краем уха слышала разговор и была очень обрадована, так как консультация была очень подробной, профессиональной, консультант была приятна в общении, очень доброжелательна и вежлива. Но по меня ожидал совершенно другой прием. Довольно недовольно меня спросили что мне нужно. Услышав про проблемы с волосами и гипотиреоз, консультант сказала, что мне нет смысла что либо приобретать, нужно идти к эндокринологу (про диагностику состояния кожи не было и речи). Наблюдаюсь у этого врача я давно, принимаю необходимые препараты и в данный момент по анализам все ок. Когда консультант об этом узнала, она начала просто указывать на различные средства, сообщая о них краткую информацию, которая и так есть в любой инструкции, да просто написана на упаковке. Ни о какой индивидуальной консультации не было и речи, а ведь я только что присутствовала при ее профессиональной работе, где речь шла не только о подборке препаратов именно для этого клиента, который был до меня, но и подробная консультация, как лучше питаться и множество других уточнений. Очень прискорбно видеть хорошего специалиста, который просто наплевательски относится к части своих клиентов без каких-либо причин. Не говоря уже о том, что желание покупать что-то в этой аптеке пропало совсем
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв! Данная информация будет передана руководителю аптеки для дальнейшего разбирательства.
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв! Данная информация будет передана руководителю аптеки для дальнейшего разбирательства.
Благодарю за внимание к моему отзыву и оперативный ответ