Белый Кролик

Праздновали 1 годик сына сегодня, 2 июля. Покупали пакет "Белый кролик"

Хочется написать отзыв сразу.

Отличное помещение, много света, панорамные окна! Удобно, что праздничный стол находится в том же месте, где играют ребятишки! Предоставляют одноразовую посуду, колпачки, в общем полная сервировка стола, дают подставку под торт - что очень удобно, но нет холодильника для торта...

Но есть так же и минусы:

1. При бронировании обсуждали, что посуда у нас будет своя, тематическая. Пришлось убирать всю ту разложенную красоту со стола. Но администратор во время подошла, и помогла всё убрать, чтобы мы не теряли время. Вопрос: зачем это надо было тогда обсуждать при бронировании?

2. Аниматор кролик - вовсе не аниматор. От него не было никакой энергии и веселья, администратор сама собирала всех детей, сама предлагала что сейчас будем делать с детками. Тут соглашусь, что детки были маленькие, и особо с ними не поиграешь. Но аниматор в первую очередь должен быть АНИМАТОРОМ, а не молчаливым человеком в костюме, который стоит на месте и не знает, что ему делать.

3. У нас в программу были включены мыльные пузыри, а если точнее то генератор мыльных пузырей. И когда я попросила администратора включить ребятишкам пузыри, выяснилось, что он не работает. Ну здравствуйте хочется сказать! А заранее вы не должны проверять свою технику и предупреждать об этом? Предоставлять альтернативу, как занять и удивить малышей? Администратор конечно же принесла миллион своих извинений, и сказала, что мне отправят возврат на карту за пузыри. Но если честно, я бы была больше рада, если бы детей, пусть даже совсем малышей, как то развлекли в замен, а не возврат.

Сейчас прошло 3 часа как мы ушли уже с детского центра, возврата так и нет.

В общем, после празднования Дня рождения в детском центре "Белый Кролик" у меня остались очень сомнительные впечатления...

Игровая яркая и красивая, хороший админмстратор молодая девушка, НО

1. Нет холодильника для торта и напитков (торт невозможно было разрезать весь развалился)

2. Ооочень жарко и душно в помещении(кондиционер абсолютно не справляется), солнце светило ярко (необходимы шторы)

3. Аниматор не особо впечатлил (мало кто из ребятишек с ним играл)

4. И самое главное - когда пришли в игровую, оказалось что на это же время назначен праздник у других людей! Просто шок! 🙄

Прекрасное пространство игровой, в которой мы неоднократно отмечали день рождение, в этом году, увы, нас огорчило.

Отсутствие сервиса за выбранный программный пакет, который в него входит и описан: 1. совершенно не заинтересованный и безучастный администратор. 2. Не убрана игровая к нашему приходу (пришли за 10 минут) - стоял пылесос не протёрты поверхности, никаких септиков и минимальных мер безопасности. 3. Отсутствовали бумажные полотенца в сан.узле. 4. Прекрасный костюм у «Единорожки», но Аниматор НЕ аниматор, было ощущение что у неё горе случилось, она не умеет с детьми контактировать.

Вобщем если бы не мои профессиональные ведущие, праздник был бы откровенно испорчен.