Белый замок

Ассортимент магазина хороший. Хотя магазин тесный, но это еще терпимо. Но все хорошее перечеркивают продавцы и их отношение к покупателям. Продавец в очках Людмила регулярно принимает с утра товар, не обслуживает, рявкает. Она никогда не бывает довольна что в магазин зашли покупатели. Так как работаю в этом же здании и захожу в отдел часто обратила внимание что этого продавца нет, подумала наконец то ее уволили, но сегодня опять этот человек на работе с тем же настроением, в 9.10 утра разбирает товар, покупателей не обслуживает. Попросила книгу жалоб и предложений, поискав она сказала, что не нашла и предложила написать жалобу на сайте. Обязательно напишу еще отзыв в 2ГИС, позвоню на горячую линии и напишу письмо на сайт. Прочитала отзывы других покупателей, они аналогичные. Почему руководство никак не реагирует? Нашла отзывы про обвес, теперь тоже буду более внимательна к этому.

Вот, зарекалась уже покупать весовую продукцию в этом "фирменном" отделе, но снова угораздило.. Чек прикладываю. В чеке 3 позиции товара. По двум позициям недовес по 30 г, по одной - 40 г. Видимо, продавцу так удобнее добавлять в чек "круглый" вес. Благо, рядом есть магазин, где, по всем правилам, есть контрольные весы! И снова - НЕДОВЕС, и снова - продавец ЖЕЛУДКОВА ( она здесь в отзывах, правда не моих, уже была героиней). И, действительно, здесь весы запрятаны за прилавок от назойливых взглядов покупателей, чеки отдаются с задержкой (если стоишь над душой, иначе - комкаются самим продавцом и в коробочку скидываются).Так что, господа отоваривающиеся в этом отделе, будьте предельно внимательны к своим покупкам и действиям продавцов. Не заходила бы в этот отдел больше, но вот к продукции у меня пока претензий не было. А именно этого продавца давно уже заменить надо! Такой низкий рейтинг у отдела по этому адресу!!!

Вчера моя сестра купила сыр в этом магазине, еще удивилась почему с нее взяли 209 руб (вроде кусочек небольшой и цена невысокая за кг.), ну она доверчивая, проверять не стала, но чек взяла, пришла домой и только дома посмотрела, что сыр оказался засохший и заплесневелый уже, она вернулась в магазин, подала чек и сыр, продавец взвесила сыр, отдала ей 169 руб., сестра спросила почему 169руб., а не 209 руб.? На что продавец ответила "Вы же еще покупали сметану и молоко и еще что-то" (хотя сестра купила только сыр), показала ей чек, а в чеке сыра даже и не было, видимо чек был чужой, но деньги взяли с сестры не 169 руб., а именно 209 руб. Я тоже часто покупаю продукцию в этом магазине (рядом с метро удобно), и действительно продавец никогда не озвучивает сумму товара, когда тебе надоедает постоянно спрашивать об этом, ты просто прикладываешь карту, ну сколько спишут, столько и спишут. Но больше я вряд ли пойду в этот магазин и другим не советую. Получается какая то материальная помощь продавцу, без моего согласия.