- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день!
Была у вас впервые, многие знакомые рекомендовали посетить вашу кондитерскую.
Заранее заказала меренговый рулет и профитроли на день рождения.
В переписке в вот сапе я попросила сливочный рулет и думала, что заказываю классические профитроли, дома увидела, что положили сердечки и крем у них немного другой, чем у классических (видимо...
Добрый день!
Была у вас впервые, многие знакомые рекомендовали посетить вашу кондитерскую.
Заранее заказала меренговый рулет и профитроли на день рождения.
В переписке в вот сапе я попросила сливочный рулет и думала, что заказываю классические профитроли, дома увидела, что положили сердечки и крем у них немного другой, чем у классических (видимо к 14 февраля такие выпекали, но я заказывала на 13 февраля и не знала о других видах)
Хотелось бы, чтобы это уточняли при заказе. Профитроли очень вкусные, но хотелось попробовать именно классические.
Меренговый рулет я заказала сливочный, а он почему-то был посыпан фисташками, получается положили фисташковый?
Рулет вкусный, но вот крем будто масляный, в других местах бывает вкуснее 😕
alexandrachita, здравствуйте!
Видим, что действительно В вашем заказе присутствуют не сливочные, а ягодные профитроли. Приносим извинения, конечно, данная ситуация неприятна и недопустима. Позвольте угостить вас тремя сливочным профитролями в ваш следующий визит к нам🙏🏻 Просто покажите этот комментарий ребятам на кассе🙏🏻
Рулет на вашем кадре...
alexandrachita, здравствуйте!
Видим, что действительно В вашем заказе присутствуют не сливочные, а ягодные профитроли. Приносим извинения, конечно, данная ситуация неприятна и недопустима. Позвольте угостить вас тремя сливочным профитролями в ваш следующий визит к нам🙏🏻 Просто покажите этот комментарий ребятам на кассе🙏🏻
Рулет на вашем кадре сливочный с вишней. Украшение кусочками фисташки идёт на каждый рулет по нашей рецептуре. В фисташковом рулете в основе именно крем с добавлением фисташковой пасты. В основе крем идут сливки и творожный сыр без добавления сливочного масла. Расскажите, в каких местах меренговый рулет?)
alexandrachita, здравствуйте!
Видим, что действительно В вашем заказе присутствуют не сливочные, а ягодные профитроли. Приносим извинения, конечно, данная ситуация неприятна и недопустима. Позвольте угостить вас тремя сливочным профитролями в ваш следующий визит к нам🙏🏻 Просто покажите этот комментарий ребятам на кассе🙏🏻
Рулет на вашем кадре сливочный с вишней. Украшение кусочками фисташки идёт на каждый рулет по нашей рецептуре. В фисташковом рулете в основе именно крем с добавлением фисташковой пасты. В основе крем идут сливки и творожный сыр без добавления сливочного масла. Расскажите, в каких местах меренговый рулет?)
Спасибо за обратную связь))
Я пробовала в Бахетле два разных меренговых рулета с фисташками и клубникой, и в других городах в маленьких кондитерских, там крем более нежный и воздушный.