- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Разбавлю гневным отзывом. Записывалась первый раз через сайт, но подтверждения не пришло, ни смс, ни звонка, ни письма. Позвонила сама - объяснили, что обзвон делают только за день до приема. Так же во время разговора я уточнила, правильно ли я выбрала услугу и нужно ли мне пить воду перед гинекологическим УЗИ. Заверили, что не нужно! Через время...
Разбавлю гневным отзывом. Записывалась первый раз через сайт, но подтверждения не пришло, ни смс, ни звонка, ни письма. Позвонила сама - объяснили, что обзвон делают только за день до приема. Так же во время разговора я уточнила, правильно ли я выбрала услугу и нужно ли мне пить воду перед гинекологическим УЗИ. Заверили, что не нужно! Через время пришло сообщение, что требуется подготовка - прием воды. Вы уж определитесь. На приеме было странно самой стелить одноразовую простынь, может я избалована, но такое первый раз встретила)) При оплате услуги 2 администратора занимались одной пациенткой и не обращали внимания на очередь. Что касается стоимости, на сайте выпадает окно о том, что при записи через сайт действует акция - "Дарим 300 руб. на первичный прием любого врача!" Ничего подобного применено не было и никакой купон мне не дали.
А через время мне позвонили с предложением записаться на повторный прием. И я записалась, считай, за месяц, т.к. предупредили, что к врачу много желающих. Но на днях мне потребовалось перенести запись, с коим вопросом я и обратилась в клинику. На том проводе мило объявили, что врач на больничном и приемы не ведет. Когда собирались об этом уведомить? В день приема? За день? Слов нет.
К врачу претензий не имею и скорейшего ей выздоровления.
Повторно обращаться желание пропало из-за организационных моментов.
Добрый Alraune! Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные впечатления от посещения, и мы хотим разобраться в сложившейся ситуации. Оставьте, пожалуйста, последние 4 цифры номера телефона, чтобы мы могли Вас идентифицировать.
Добрый Alraune! Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные впечатления от посещения, и мы хотим разобраться в сложившейся ситуации. Оставьте, пожалуйста, последние 4 цифры номера телефона, чтобы мы могли Вас идентифицировать.
0546