- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Была у Вас на недельке, на бизнес ланч заскочила. Время 15часа..народ есть, но немноголюдно..Выбрала, что покушать, жду! Присоединились подружки и решили по молочному коктейлю! Я заказала ‘Сникерс’, подружка ‘Классический’ или Сливочный, ну в общем как у Вас в меню, Вам точно понятно) Официант принёс, мне белого цвета, но воткнута шоколадка и...
Была у Вас на недельке, на бизнес ланч заскочила. Время 15часа..народ есть, но немноголюдно..Выбрала, что покушать, жду! Присоединились подружки и решили по молочному коктейлю! Я заказала ‘Сникерс’, подружка ‘Классический’ или Сливочный, ну в общем как у Вас в меню, Вам точно понятно) Официант принёс, мне белого цвета, но воткнута шоколадка и второй тоже белый, но без шоколадки. Логично же, что значит Сникерс это с конфетой. Пью..нет вкуса шоколадного..А у подружки наоборот - орех во всю)) Перепутали на кухни..Подходит официант, мы с улыбкой - конфетку не туда замкнули. Он -‘мне что дали, то и принес’...Знаете..по-моему мнение, официант не должен так отвечать. Ведь ресторан это команда! Он должен был, как минимум извиниться и, как максимум принести нам замену, ну что-то. Хорошо у подружки не было аллергии на орехи и это лишь юмористическая случайность..В общем, командный дух страдает) И внимательнее на кухн))
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!
Безусловно, это наша вина, мы приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Но, чтобы официант, обслуживающий Вас, понес наказание за свою некомпетентность, нам нужно знать его имя или хотя бы внешнее описание.
А Вас мы приглашаем в наш ресторан на молочные коктейли за счет заведения!
С уважением, бар и...
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!
Безусловно, это наша вина, мы приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Но, чтобы официант, обслуживающий Вас, понес наказание за свою некомпетентность, нам нужно знать его имя или хотя бы внешнее описание.
А Вас мы приглашаем в наш ресторан на молочные коктейли за счет заведения!
С уважением, бар и ресторан "Бочкари"
Полностью согласна 🙌🏻неподобающий ответ☝🏻️
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!
Безусловно, это наша вина, мы приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Но, чтобы официант, обслуживающий Вас, понес наказание за свою некомпетентность, нам нужно знать его имя или хотя бы внешнее описание.
А Вас мы приглашаем в наш ресторан на молочные коктейли за счет заведения!
С уважением, бар и ресторан "Бочкари"
Спасибо большое за Ответ. Имя..вылетело из головы. Смотрите по смене -12 января в 15.30 мин я была. Столик у окна, в углу - проходишь гардероб и налево, резкий поворот) прям в самом углу. Молодой, не высокого роста парень..очень неуверенный, видимо у Вас недавно. За коктейлем как-нибудь забегу) Спасибо!