- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день! Несколько раз была в бассейне, но сегодняшний день превзошел все мои ожидания... да, конечно в пятницу больше посетителей, но сегодня было что-то! Это что такое??? 45 человек и из них 13 дико орущих детей! пришли расслабиться, а получили - наоборот! отдых-на смарку! И это за 1450!!!
Так как мы любим подобный отдых и готовы заплатить...
Добрый день! Несколько раз была в бассейне, но сегодняшний день превзошел все мои ожидания... да, конечно в пятницу больше посетителей, но сегодня было что-то! Это что такое??? 45 человек и из них 13 дико орущих детей! пришли расслабиться, а получили - наоборот! отдых-на смарку! И это за 1450!!!
Так как мы любим подобный отдых и готовы заплатить за это , то руководство, я к вам обращаюсь, рассмотрите наши пожелания.
Сделайте отдельно детский день или детские часы, пусть со своими мамашками купаются, но отдельно от взрослых, которым нужен нормальный отдых, без диких криков, играния в мячик, нырянием и тд.
45 человек - эта цифра недопустимая на такой маленький бассейн - ну так сделайте бронь на заполняемость, установите лимит купающихся. Если бы я знала, что будет так много посетителей сегодня, а тем более с детьми - не пошла бы ни за что, плавать было просто негде - это ужасно, а ведь стоимость не маленькая и просто если не нравится-не уйдешь, придется терпеть, ведь деньги назад не вернуть! Продумайте вариант с бронированием, уверяю вас- в финансах вы не пострадаете, а хороших отзывов - прибавится. Детский день или часы - однозначно нужно ввести. Оценка 1 - за детей, я бы поставила минус 10, но такого нет.
Добрый день!
Благодарим за отзыв и обратную связь. Сожалеем, что у Вас остались негативные эмоции после посещения аквацентра.
Наш отель – семейный, поэтому большинство гостей приезжает на отдых с детьми. Максимальное количество гостей, которое можно параллельно находиться в аквацентре – 45 человек. Администраторы регламентируют количество человек....
Добрый день!
Благодарим за отзыв и обратную связь. Сожалеем, что у Вас остались негативные эмоции после посещения аквацентра.
Наш отель – семейный, поэтому большинство гостей приезжает на отдых с детьми. Максимальное количество гостей, которое можно параллельно находиться в аквацентре – 45 человек. Администраторы регламентируют количество человек.
По пятницам и субботам, а также в дни праздничных заездов в отеле обычно отдыхает много гостей. Мы рекомендуем предварительно уточнять по телефону 8-800-550-68-18 количество отдыхающих гостей в аквацентре.
Надеемся, что Вы измените свое мнение. Будем рады снова видеть Вас в гостях!
Превзошёл ожидания — это оказался лучше, чем ожидалось.
Позиция у вас, конечно, атас. Не получу того, за чем пришла, буду плеваться, злиться и раздражаться, но останусь, потому что заплатила, а деньги не вернуть. Нигде сбоя логики не видите, нет? А неуважения к себе?
что-то мне подсказывает, что этот ответ от руководителей, это же касается и дмитрия(его комментарии ниже). руководители хотят бабло захватит любыми путями и путь пройтись головам им не помеха. вот опять таки про самоуважение... самоуважающий человек не опустится до таких комментов.. фу, гнусь какая((( боше отвечать не буду ни кому. так как Себя Уважаю)
неуважение пишется слитно, господа руководители
Соглашусь с тем что 45 человек на бассейн это перебор, ой какой перебор. А вот о введении детских часов - Вы перегибаете, никто в нашей стране не пойдет на такую жесткую дискриминацию мам с детьми, себе дороже. В идеале было бы предложить Барвихе организовать отдельный детский бассейн, в том числе и для безопасности самих детей
это не дискриминиция, а элементарная культура, есть такое в Новосибирске, во многих спа-салонах. Ну в самом деле, зачем устраивать здесь детский сад?? это может понравиться токо руководителям, которые за это бабло получают. Ни одному нормальному человеку это не понравится. Да, далековато, конечно Новосиб для трехразового посещения в месяц, ну что же, придется туда теперь ездить.. жаль , что руководство, охваченное жаждой наживы, не прислушивается к мнению клиентов.. тогда мне не жаль.. буду всем своим знакомым антирекламу этого комплекса делать
Интересно, зачем терпеть? Ну, заплатили, не получили, что хотели - на ресепшн, оформляете возврат средств, если в возврате отказывают, пишите заявление. Странные люди, как в детской присказке про тех, кто кололся, плакал, но продолжал есть кактус. Самоуважения ноль.
самоуважения ноль именно у вас, а я себя уважаю и никогда больше к вам не приду и буду делать антирекламу вашего комплекса
следует отметить, руководители решили отвечать типа через кого-то, это им не делает чести. хапуги!!!
С чего вы взяли, что это руководители? Просто сколько людей столько и мнений....
это еще раз доказывает, что это вы-руководители и это вам чести не делает. а когда приедет Роспотребнадзор и возьмут на анализ воду, то увидят превышение некоторых солей, которые пускают в воду дети и тогда будет штраф. и не ищите знакомых, никто вам не поможет
😂😂😂 У вас крыша что ли едет?
Мне вообще наплевать кто там в это "заведение" приедет и что там будут брать. Я, а так же мои друзья и родственники к этому месту не имеют никакого отношения.
Кстати когда будете в Роспотребнадзор обращаться не забудьте набрать номер психолога, а лучше психиатра у вас навящевая паранойя, что якобы все кинулись на защиту данного отеля из-за вашего плохого отзыва. Много чести...
Что касается именно этой ситуации, то согласна надо вводить именно день или дни посещения с детьми и дело не в том, что дети мешают (во всяком случае для меня), а в том что это опасно когда взрослые купаются с детьми в одном бассейне можно случайно задеть ударить ребенка и начнется ор выше гор... и т.д.
А некоторые как автор отзыва действительно не любят детей или хотят просто отдохнуть от них...
любезная мадам, детей я люблю, но расслабляться в бассейне предпочитаю без них
А истерику подняли как будто вы не то, что не любите, а даже ненавидите детей...
ау, это семейный отель! с какой стати люди, которые приехали с детьми и имеют право на безлимитное посещение аквацентра, должны по часам (а тем более, дням) ходить? есть заведения с отдельно выделенными детскими днями - велком туда, а не в чужой монастырь со своим уставом
От лица "мамаши", которая иногда с детьми отдыхает в Борвихе заявляю, что Вы -;автор раскатали губу. Так как тут ежедневно отдыхают немало семей с детьми и они будут ходить в зону бассейна в любое время в рабочие часы бассейна. Хотите только взрослый отдых - вэлком в термы Мира по пятницам, узнайте взрослые часы в Гринвуде.
Комментарий скрыт
Сама напрудонила?
Какие подставные комментарии? Все кто тут написал комментарии, давно уже сидят на флампе))) к сожалению, борвиха нам не платит за "защиту" 🤣
А что Вы ожидали в пятницу- да народу много! Поэтому в Борвиху плавать и отдыхать лучше в будни ездить, что мы и делаем. Меня тоже орущие дети на отдыхе подбешивают, хотя против них я ничего не имею. Выбираем время, когда детей почти нет и наслаждаемся отдыхом!
Добрый день!
Благодарим за отзыв и обратную связь. Сожалеем, что у Вас остались негативные эмоции после посещения аквацентра.
Наш отель – семейный, поэтому большинство гостей приезжает на отдых с детьми. Максимальное количество гостей, которое можно параллельно находиться в аквацентре – 45 человек. Администраторы регламентируют количество человек.
По пятницам и субботам, а также в дни праздничных заездов в отеле обычно отдыхает много гостей. Мы рекомендуем предварительно уточнять по телефону 8-800-550-68-18 количество отдыхающих гостей в аквацентре.
Надеемся, что Вы измените свое мнение. Будем рады снова видеть Вас в гостях!
В Борвихе самый удачный бассейн для отдыха семей с детьми в Бердске! Есть плавный заход по ступенькам, водичка теплая. Для взрослых людей, которые не хотят слушать детских криков есть куча альтернативных бассейнов и в Бердске, и в Академгородке, и в Новосибирске (Крона, Парус, Рассвет, Кристалл, Зима-лето, Поляна-Верде, в конце концов есть бани с бассейном, в которых можно быть только своей компанией). Очень надеемся, что концепция в бассейне не поменяется и не будет дискриминации семей с детьми!