- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Это просто самая что есть ужасная , тормозная служба доставки 😡😡😡Была указана дата доставки 15.02.2022 , на календаре 1 Марта ...ни слуху ни духу от этой службы!Операторы вообще не знают где находится , отследить не могут, вообще ничего не могут! 882388761 Заказ едет с Москвы до Новосибирска , не представляю а с заграниц они доставляют годами...
Это просто самая что есть ужасная , тормозная служба доставки 😡😡😡Была указана дата доставки 15.02.2022 , на календаре 1 Марта ...ни слуху ни духу от этой службы!Операторы вообще не знают где находится , отследить не могут, вообще ничего не могут! 882388761 Заказ едет с Москвы до Новосибирска , не представляю а с заграниц они доставляют годами ???
Добрый день, Елена! Заказ находится на центральном складе в Москве и готовится к отгрузке далее по маршруту. Примите, пожалуйста, извинения за длительное ожидание.
Честно, помойка какая-то. 25.02 получили мою посылку на терминале, по каким-то техническим неполадкам не смогли принять ее, а сейчас тупо не знаю, где она ) Это жесть какая-то.
Добрый день! Ответили ранее Вам в личных сообщениях.
Добрый день, Елена! Заказ находится на центральном складе в Москве и готовится к отгрузке далее по маршруту. Примите, пожалуйста, извинения за длительное ожидание.
😡😡😡сказали в пн то есть вчера,уже будет в Новосибирске , но нет оказывается он даже не выехал !!!Куда можно ещё обратиться и пожаловаться на вас ?!!!!Очень жду этот заказ , он мне был необходим ещё 20!!!!!февраля !!!!!
Претензия касательно нарушения срока доставки посылки уже зафиксирована для дальнейшей проработки. Срок доставки посылок по маршруту Москва- Новосибирск составляет 4 рабочих дня. Суббота и воскресенье- нерабочие дни согласно производственному календарю за 2022 год. Заказ сегодня был подготовлен и ожидает отгрузку. Уточните, пожалуйста, какого числа Вам была предоставлена информация оператором, что заказ поступит 28.02 в Новосибирск?
26.02. Звонила на горячую линию , сказали ожидайте заказ в пн 28.02
И что ваша претензия даст?заказ мой приедет быстрее?
Ваш заказ сегодня 02.03 отгрузили в г. Новосибирск со склада г. Москва. О готовности получения поступит смс. Ожидайте, пожалуйста, поступление.
Таааак, и снова здравствуйте!Вы мне написали что 2.03 мой заказ отгрузили в Новосибирск, т.е. он уже находится в моем городе , однако, сегодня на гор линии сказали информацию что он(заказ) только выехал 2.03 со склада из Москвы, так в итоге когда мне ждать ещё ? Сколько????
Добрый день! Отгрузка означает, что заказ покинул склад в Москве и находится в дороге. О том, что посылка уже поступила в Новосибирск информация не предоставлялась. Как было сказано ранее срок доставки по маршруту Москва- Новосибирск составляет 4 рабочих дня.
И снова здравствуйте!Браво!Окончательно и бесповоротно вы самая худшая доставка в мире!Бинго!Заказ мой пришёл, но браво !не в ту точку , которую я указывала , и не в ту, которую вы указывали в уведомлениях о доставке заказа 😡😡😡А в совершенно другой адрес!И самое досадное , что я поехала туда , куда вы написали адрес ,потратив своё время, бензин и нервы !!!Так что, пожалуйста НИКОГДА не обращайтесь в службу доставки боксберри!!!!
Теперь они не знают вообще где мой заказ, на горячей линии так и сказали , по компьютеру он там куда я указывала доставить, но там я была и человек, который там сидит, говорит что заказа на его точке нет, и что он на другом адресе , а если и на том его нет?
Добрый день! Понимаю ваше негодование. Моя коллега сделала запрос для проверки. По информации, посылка прибыла и готова к выдаче по адресу: 630900, Новосибирск г, Новоуральская ул, д.12а. Надеюсь, что у нас будет шанс изменить вашу оценку. Приношу извинения от лица компании за сложности.