Нахалка

Иногда мне кажется, что в торговых центрах мы "живём". Для того, чтобы найти какую-то вещь, нужно потрать ни одни выходные. Вот и сегодня второй день, как мы в поиске и галерея была третьим ТЦ в нашем сегодняшнем списке.
Прежде, чем начать поиски, решили пообедать, и пообедать в дюжине.

Зашли. Официанты на нас ноль внимания, как стояли беседу...

Показать целиком

Иногда мне кажется, что в торговых центрах мы "живём". Для того, чтобы найти какую-то вещь, нужно потрать ни одни выходные. Вот и сегодня второй день, как мы в поиске и галерея была третьим ТЦ в нашем сегодняшнем списке.
Прежде, чем начать поиски, решили пообедать, и пообедать в дюжине.

Зашли. Официанты на нас ноль внимания, как стояли беседу вели, так и продолжили.
Выбрали столик, расположились. Официантка, как была занята своими делами, так и занималась. Меню принесли лишь после громкого замечания: "Меню нам кто-нибудь даст?" Отвлекшись от беседы, девушка упрекнула вторую: "Не можешь подать меню что ли?". Ну да, у вас ведь посадка полная - аврал.

Ладно. Выбрали, ждём когда кто-то подойдёт и примет заказ, ловим взгляды официантов, но увы, мимо нас слонялся парень официант, ни разу внимания на нас не обратив.

Встали - ушли. Больше не придём, а жаль.

Сегодня, 20.07.2017 г., с 12.20 до 13.00, придя на бизнес-ланч, выбрав блюда и сделав заказ наблюдала такую картину.

Наверное, ни для кого не секрет, что кухня на крыше открытая и для посетителей открывается отличный вид на поваров. Так вот, повар, который был одет в белую форму, темноволосый, провел процедуру снятия пробы с блюда так:
1....

Показать целиком

Сегодня, 20.07.2017 г., с 12.20 до 13.00, придя на бизнес-ланч, выбрав блюда и сделав заказ наблюдала такую картину.

Наверное, ни для кого не секрет, что кухня на крыше открытая и для посетителей открывается отличный вид на поваров. Так вот, повар, который был одет в белую форму, темноволосый, провел процедуру снятия пробы с блюда так:
1. Попробовал;
2. Эту же ложку (не произведя смены прибора) окунул повторно в готовое блюдо, снова попробовал.
3. Отлучился.
4. Этой же ложкой опять произвел снятие пробы, но тут вышла оплошность и капля скатилась с подбородка и упала в готовое блюдо.

Вопрос таков: является ли нормой данные действа? Не нужна ли смена приборов? Т.е. мне всегда казалось, что попробовав раз, ложка отправляется в мойку и так каждый раз.

Отдельно бы хотелось отметить официанта Дениса, приветливый и очень доброжелательный человек.

Что-то зачастила.
Все началось с прошлого моего отзывы. Написала, похвалила и погрязла в рутине трудовых будней. А оказывается, что в компании ежемесячно проходят розыгрыши сертификатов с подарочными бонусами.

Не зря говорят, что все случайности не случайны.
В начале июля представитель компании оповестил о том, что я стала обладательницей...

Показать целиком

Что-то зачастила.
Все началось с прошлого моего отзывы. Написала, похвалила и погрязла в рутине трудовых будней. А оказывается, что в компании ежемесячно проходят розыгрыши сертификатов с подарочными бонусами.

Не зря говорят, что все случайности не случайны.
В начале июля представитель компании оповестил о том, что я стала обладательницей сертификата номиналом 2000 рублей за лучший отзыв июня. Это было так неожиданно и приятно. Забрать сертификат было предложено в любой удобный день в удобном по месторасположению сервисном центре.

Вся такая на крыльях радости звоню мужу, обрисовывают происходящее мужу, прошу забрать, т.к. он более мобилен. Оставляю его контактные данные.

Следующим же днем записываемся на замену масла.
На месте встретились с маркетологом Ильей и он вручил нам сертификат. Сертификатом мы воспользовались сразу при оплате. Т.к. сумма наряда была небольшой, согласно условиям использования сертификата, нам это дало право воспользоваться скидкой 15% от всей суммы. Кстати, сумма получилась более, чем приятна. Плюсом было то, что копятся баллы с оплаты услуг, которыми можно в дальнейшем рассчитываться. Так же в компании имеются скидочные карты от 5% до 10% (кажется, если не путаю) в зависимости от потраченной суммы, скидка накопительная.

Сама процедура замены масла заняла немного времени. Мастера все также приглашают клиентов в ремонтную зону, где показывают отслужившие детали (в нашем случае это был воздушный фильтр). Показали, заменили. Ну, а я, все это наблюдаю из комнаты ожидания (не место девочкам в рем.зоне).
Она все такая же комфортная. Телевизор, кулер с горячей/холодной водой, на первом этаже автомат с кофе.

Сервис и обслуживание радует, отношение к клиентам на высоте. Также приятно, что проводятся подобные акции и компания лояльна к своему потребителю.
К слову говоря, в конце года будет в розыгрыше какой-то интересный приз. Какой? Пока остается загадкой.

Я в восторге.
Ребят, если бы все компании были настолько клиентоориентированны, уровень обслуживания стремился к максимуму.
Прошлый отзыв не был хвалебным, но и негатива, как такого не содержал.
Однако! Руководство обратило на него внимание и знаете, действительно проводит работу с персоналом, для повешения качества обслуживания. Вот, где радеют...

Показать целиком

Я в восторге.
Ребят, если бы все компании были настолько клиентоориентированны, уровень обслуживания стремился к максимуму.
Прошлый отзыв не был хвалебным, но и негатива, как такого не содержал.
Однако! Руководство обратило на него внимание и знаете, действительно проводит работу с персоналом, для повешения качества обслуживания. Вот, где радеют за своё дело.
Я удивлена, в приятном смысле, и обескуражена.
Управляющая Анжела с трепетом относится к своему дело. Жизнерадостная и приятная в общении девушка. Побольше бы таких.

Что касается напитков, то это тот момент, когда ты влюбляешься в них с каждым глотком. Про кофе я писала, что он восхитителен. Сегодня же попробовала чай с мятой и чёрной смородиной - это однозначно моя любовь 😍
Так же безумно вкусный ягодный рокфор, который освежит и придаст бодрости на целый день.

И огромное спасибо хочется сказать, за комплименты от заведения. Ребята, вы нереальные.

Поход в кафе обернулся для нас целым квестом.

В субботу вечером захотелось вкусить чего-нибудь вредного. Это заведение запомнилось экстравагантным названием и очень долго сидело в моем сознании. Открыв 2Гис, посмотрели адрес и часы работы, время было 22:35, ехать из Галереи, очень даже успеваем.
Приезжаем, а не тут-то было. Баннер висит, а...

Показать целиком

Поход в кафе обернулся для нас целым квестом.

В субботу вечером захотелось вкусить чего-нибудь вредного. Это заведение запомнилось экстравагантным названием и очень долго сидело в моем сознании. Открыв 2Гис, посмотрели адрес и часы работы, время было 22:35, ехать из Галереи, очень даже успеваем.
Приезжаем, а не тут-то было. Баннер висит, а заведения нет.. Заходим в соседний магазин, уточнить, а где вход-то? Нам рассказывают, что кафе переехало. Ок, надежда все же теплится, что по новому адресу режим работы до 03:00. Звоним по указанному номеру в том же 2Гис, оказывается, что работают они до 23:00. Печаль.

Следующим днем повторяем попытку, но уже по новому адресу. Обойдя кругом Красный пр-кт, 57 - вход не находим. Звоним по указанному номеру - там нам автоответчик говорит, что: "Данный вид связи не доступен для абонента". Муж говорит, что не судьба и предлагает уехать, но как так-то? Должен же быть где-то вход! Спустя 10 минут, мы его все же находим. Можете считать, что у нас топографический кретинизм :)

Входим в цокольное помещение, на входе нас встречает администратор-кассир (может быть и не так должность ее называется), просим помощи сориентироваться по меню, делаем выбор и оплачиваем.
Далее проходим к барной стойке, располагаемся за ней и наблюдаем процесс приготовления. Хочется оговориться, как я поняла, сам хозяин кафе готовит бургеры, и он действительно бородач :) Позитивный мужчина, который, видно, любит свою работу и отдается на все 100.

Хочу отметить, что я не любитель вредной пищи.. Но эти бургеры божественны и я готова их отнести к категории полезных блюд :)) Сочные, с наивкуснейшей котлетой, овощи.. Дополнительно можно добавить разные начинки и соусы. Цены за такую вкуснотень очень демократичные. Ждем, когда меню расширится.

Рекомендую.