Boxberry

Сроки долгие, судя по всему своего транспорта у боксберри нет, либо очень мало. Вопросы только к внимательности операторов и политике компании. Было 3 отправления СПОРТИВНОГО инвентаря.

1. Информация о грузе мелким шрифтом – документы и печатная продукция. Короб XL, хотя отправление было в моей упаковке. Какие еще документы и короб? «Ненадлежащая упаковка». Ошибка в фамилии.

2. Претензий не было, все ок.

3. Ошибка в паспортных данных. Короб М, хотя отправка была в моей упаковке. «Ненадлежащая упаковка».

Я поражаюсь логике вашей компании или операторов. Все что не ваша упаковка – является ненадлежащей. За товар в ненадлежащей упаковке вы ответственности не несете и это логично.(вы вообще ответственности не несете как и все ТК в РФ, добиться компенсаций крайне сложно) Мой товар был хорошо упакован мной лично в картонную коробку плюс усиления стенок картоном внутри, заклеен вашим скотчем. Груз не хрупкий, ему ничего не будет, разве что его вилами карщик сломает на складе. Мне дали понять, что требуется упаковать мой груз еще и в вашу коробку, чтобы он там болтался.(это же сколько уплотнителя требуется) Я отказался. И второй вариант – упаковать в фирменный ПАКЕТ и тогда упаковка станет надлежащей. Каким образом ваш фирменный пакет защищает груз от ПОВРЕЖДЕНИЙ и вы вдруг начинаете нести ответственность? Чем ваша картонная коробка лучше моей? Ваша компания в курсе что такое надлежащая упаковка? Надлежащая упаковка это - обрешетка. Или у вас чудо-пакеты непробиваемые? Груз по авито доставке проверяют на точность в объявлении, но не на повреждения. Операторы боятся штрафа за отправку в моей упаковке без галочки «Ненадлежащая упаковка».

Второе отправление упаковали хорошо. Два балла снял за невнимательность операторов и "ненадлежащую упаковку".