- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пункт на Кочубея 4/1 это просто бесконечный квест! Позавчера у них закончились пакеты, поэтому посылки не отправлялись, два дня не работает принтер, поэтому также отправить невозможно. Уже сделали кучу рекламаций, девочки операторы сонным голосом отвечают извините, технические проблемы, мы их решаем. ДВА ДНЯ решают проблему с принтером!! Бред...
Пункт на Кочубея 4/1 это просто бесконечный квест! Позавчера у них закончились пакеты, поэтому посылки не отправлялись, два дня не работает принтер, поэтому также отправить невозможно. Уже сделали кучу рекламаций, девочки операторы сонным голосом отвечают извините, технические проблемы, мы их решаем. ДВА ДНЯ решают проблему с принтером!! Бред полный. Я предлагал свой принтер привезти, подключить, распечатать. У меня доставки слетают. Все оплачено, оформлено. Ближайший пункт от Родников в 11 км!!! Господа, вы зачем берете доставки, если не можете справиться с обьемом? Народу немерено, все стоят, недовольные, снял видео, зафиксировал. Уберите этот пункт из доставки и мы найдем другие пути отправить, даже почтой России в последнее время быстрее и спокойнее, чем ваша контора. Или вы делаете бизнес, или бизнес "делает" вас. Чинить два дня принтер, простите это не бизнес.
Добрый день! Благодарю вас за обратную связь. Очень жаль, что возникли сложности с отправкой. Я зафиксировала ваши замечания, направила в пункт и руководству. Приношу извинения от лица компании. Сейчас пункт работает только на выдачу посылок.
Добрый день! Благодарю вас за обратную связь. Очень жаль, что возникли сложности с отправкой. Я зафиксировала ваши замечания, направила в пункт и руководству. Приношу извинения от лица компании. Сейчас пункт работает только на выдачу посылок.