Брон

Обратилась в ООО Брон, Пермская, 14, за изготовлением и установкой входной двери в частный дом. Заказ был на термодверь, то есть ту, что ставят на улицу. Обговорили этот момент несколько раз, заверили, что такую дверь мне изготовят и установят. Квитанцию об оплате мною 40000 руб. на руки не выдали, договор об оказании услуг тоже. С наступлением первых холодов дверь начала сильно промерзать, покрылась льдом по всему периметру в том числе и замок, кроме того, она постоянно «течет», соответственно, потеряла свой первоначальный вид, везде ржавчина с внутренней стороны двери. Неоднократно звонила и приезжала по адресу Пермская, 14, офиса там нет, директора тоже, только цех. По телефону, что указан в контактах отвечает «директор», как оказалось мужчина из ближнего зарубежья, по русски говорит плохо, понимает, видимо, тоже плохо. Решать данную проблему отказывается, объясняя тем, что на улице зима и это нормально, что нужно ставить еще ужину теплую дверь, тогда с этой все будет в порядке! Написана жалоба в прокуратуру.