БукетОпт

Цветочная база
  • Новосибирск, Красный проспект, 157/1 — 1 этаж
  • Заельцовская 240 м
  • Гагаринская 950 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Приобрели сегодня в 21:22 букет, его упаковали в бумагу и пакет для транспортировки за это плюс сами мы были на машине погода -11 это к тому что подморозить мы их не могли.

Качество цветов ужасает , флористу сказала в какой гамме хочу букет мне нужен был нежный букет.

Первоначально предложили хризантему темно фиолетового оттенка я сказала что мне...

Показать целиком

Приобрели сегодня в 21:22 букет, его упаковали в бумагу и пакет для транспортировки за это плюс сами мы были на машине погода -11 это к тому что подморозить мы их не могли.

Качество цветов ужасает , флористу сказала в какой гамме хочу букет мне нужен был нежный букет.

Первоначально предложили хризантему темно фиолетового оттенка я сказала что мне не подходит и нужна светлая указала на цвет собственно эту пачку мне и дали. Не думала что когда на месте оформляешь букет тебе могут в него добавить откровенно увядшие цветы.

В холодильник с цветами заходить запрещено соответственно сам выбрать цветы и убедится в их свежести ты не можешь, перед прилавком флориста стекло которое то же мешает оценить цветы.

Свежесть цветов видна на фото.

Другой момент не ясна цена за упаковку из чего она складывается от куда берётся такое количество по позициям.

Хотелось бы как покупателю что бы ли пояснения 50 р за упаковку это как за метр пленки за отрез тогда какого размера он должен быть?

Лента 10 р опять за какую единицу измерения?

Фото букета во вложении как такое дарить не знаю глядя на него складывается ощущение что я его передариваю..

Плюс слетали все бонусы..

Букет на утро после покупки фото в карусели.

Обходите этот салон цветов стороной если не хотите испортить настроение своим близким ужасными цветами.

Второй отзыв удалили задача флориста собрать букет из хлама задача менеджера во всём обвинить покупателя при этом сами себе противоречат.

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, дату и адрес в магазина, в котором приобретали букет.

С уважением, БукетОпт

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

8 комментариев

  • Ужас какой! Я в крайний раз, но в другой сети, сама каждый цветочек выбирала и показывала флористу, какой хочу в букет, а тут...

    Хотя, упаковка там вышла что-то рублей 500 и мне показалось это многовато, за 5 кусочков бумаги и метр ленты..

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день!

    Уточните, пожалуйста, дату и адрес в магазина, в котором приобретали букет.

    С уважением, БукетОпт

  • филиал красный проспект 157/1

    15.01.23 время расчёта в чеке 21:22

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Мы провели беседу с персоналом салона БукетОпт по адресу Красный проспект 157/1 и уточнили некоторые детали. В нашей сети цветочных салонов не разрешено проходить в холодильники и самостоятельно выбирать цветок. Мы предоставляем это дело профессионалам-флористам. Цветок был продан свежий, хорошо упакованный.

    Очень жаль, что цветы не смогли порадовать вас как можно дольше. Самым важным аспектом является то, что перед тем, как поставить цветы в воду - нужно подрезать каждый стебель, Таким образом цветок будет пить воду и радовать вас дольше.

    Возможно, данная ситуация сложилась из за перепада температуры.

    К сожалению, цветы — это уже срезанный от жизни товар, который ведёт себя непредсказуемо, очень жаль, что они продержались не так долго, как вам бы хотелось. Примите наши извинения.

  • хороший цветок вы серьёзно букет приобрели 15 числа вечером и фото сделаны почти сразу перепад температур мы были на машине букет был упакован в упаковочную бумагу и пакет а до дома ехать 5 ть минут так что в дороге с букетом ни чего не могло произойти.

    К сожалению ваши флористы продали плохой цветок а вы не можете этого признать и вините покупателя в том что он сделал что то не так.

    Так же не поступило коментария из чего складывается цена на упаковку?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Упаковка букета в декоративную упаковочную бумагу - это сама декоративная пленка, лента. Стоимость упаковки зависит от метража, так же как и лента.

  • на бант ушло 5 метров ленты я сильно в этом сомневаюсь и 6 метров бумаги/плёнки ,количество упаковки явно при увеличено если ваши флористы не могут сами выбрать качественный цветок из холодильника то как они могут указать точный метраж упаковки у вас нет метража они режут всё на глаз 👀

    Позиция ваша как магазина ясна ранее брали у вас цветы так удобно и рядом расположен после этого случая буду искать другие салоны цветов.

    Ну а люди пусть увидят как относятся к покупателю в вашем салоне цветов и сделают свой выбор.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • 15.01.23 года время расчёта в чеке 21:22 филиал по адресу красный проспект 157/1

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы