Бухгалтерская фирма

По началу меня всё устроило, и сотрудники и доброжелательность! Но, спустя год их компетентность меня очень разочаровала!!! Когда пришло время подавать декларацию о доходах... Обратилась в компанию в марте 2017 года, оформить ПОЛНЫЙ пакет документов для открытия(регистрации) ИП. В ПОЛНОМ пакете документов, не оказалось заявления на нужную систему налогообложения. Если сотрудник оформляет ПОЛНЫЙ пакет документов, то как можно не заполнить заявление на ту или иную систему налогообложения? Я раза три проговорила, что мне нужно УСН. Я, с чистой совестью, сдаю декларацию по УСН, а мне в ответ, у вас ОСНО. Пришла уточнить у сотрудницы компании, как так получилось? Ответ: Мы же не можем знать какая у вас система. Какая у меня может быть система, если я пришла заполнить все нужные документы для открытия и регистрации ИП? Если идти в эту компанию, то, только с полным списком всех нужных вам документов.