Быстроном

Случай в супермаркете

Магазин нормальный, цена-качество-ассортимент устраивают, персонал устраивал до вчерашнего дня.

Вечер воскресенья. В магазине много покупателей. Царит атмосфера заканчивающегося week-end’а. Домохозяюшки заботливо пополняют запасы бытовой химии, молодёжь пополняет запасы слабоалкогольных напитков и закусок, худеющие затариваются молочно-кислыми заменителями обедов, толстеющие берут лепёхи с сыром, дети клянчат у родителей очередной плюшевый пылесборник или, на худой конец, шарик, отцы семейств раскладывают перед уставшими кассирами свои продуктовые корзины и просят пробить водку отдельным чеком по секретной карте.

Охранники, раздувшись от собственной важности как морские ежи, деловито снуют у входа, у касс, между рядами, постоянно переговариваясь по рации и несомненно каждый час предотвращают хищений и злоупотреблений полномочиями на пару миллионов евро.

Кассиры отточенными движениями пикают продуктовое разнообразие, отточенными голосами спрашивают скидочную карту и автоматом бросают на прощание: “Всего доброго, приходите к нам ещё”.

И тут почти что идиллическое настроение воскресного вечера в популярном супермаркете моментально исправляет невесть откуда взявшаяся компания молодых людей, состоящая из одного очень пьяного неадеквата и двух его товарищей, по которым видно, что они очень стесняются скотского настроя и состояния своего друга, но удержать его от поставленной цели или оставить одного не могут.

Неадекват без верхней одежды (даром, что на улице два градуса тепла) ураганным порывом врывается в торговый зал и нетвёрдой поступью направляется в отдел — кто бы сомневался — крепкой алкогольной продукции. При этом делать это молча и скромно он не может, так как в тот вечер он, по собственному мнению, был самым сильным, красивым и морозостойким мужчиной во всём магазине. Свою уверенную походку он сопровождал сильными раскачиваниями в стороны, размахиванием рук и криками “ААААААА”. Судя по его состоянию, это было единственное, что он мог выговаривать в данный момент. Товарищи, хихикая, семенили за ним и делали вид, что смотрят, чтобы чего-нибудь не натворил.

Покупатели замерли. Кто-то начал искать глазами операторов фильма “Оборотень в Быстрономе”, кто-то брезгливо отворачивался, а кто-то распечатал купленные чипсы в предвкушении интересного спектакля. А шоу обещало быть интересным не только потому что в магазине была охрана, которая, как нам казалось, должна была ловко и чётко задержать нарушителя и передать его полиции, но и потому что сама полиция была здесь же! Прямо на пути следования нашего героя стоял полицейский в форме и разговаривал по мобильному телефону.

Прошло несколько минут. В вино-водочном отделе зазвенели бутылки. С победным кличем крылатого серохвостого тасманского бабуина-муравьеда неадекват вышел из отдела с двумя бутылками коньяка в руках. После чего прошёл к кассе, растолкав покупателей, потому что ему, очевидно, было срочнее и нужнее, расплатился и ушёл в закат. При этом ни охрана, ни полицейский даже с места не сдвинулись.

Я видел, как мужчина из покупателей (пока неадекват гремел бутылками в отделе) подошёл к полицейскому и спросил, не хочет ли тот что-нибудь предпринять, на что служитель закона ответил, что он здесь по другой оперативной необходимости, и у магазина есть своя охрана, которая должна первой реагировать на нарушения и затем уж передавать нарушителей в руки полиции, и что полиция (в его лице) будет реагировать только если на нарушителя поступит жалоба. После разговора полицейский куда-то сразу же пропал.

Сдувшиеся охранники появились в поле зрения только когда компания покинула торговое помещение.

Понятно, что после такого грубого нарушения моих прав как покупателя и гражданина, я буду вынужден ходить сюда за покупками только в каске и бронежилете, что будет создавать мне дополнительные неудобства, которые я оценил в два балла (за каску и за бронежилет), которые вычитаю из первоначальной оценки “хорошо”.

А теперь вопросы знатокам.

1. Обязана ли охрана супермаркета пресекать потенциальные нарушения общественного порядка на вверенной территории?

Страшно представить, что было бы, если бы посетитель достал нож и бросился на людей в зале. Потом на допросе сказал бы, что, мол, увидел в их глазах адский огонь и голос велел ему их всех проучить. И возможно даже не сел бы, так как чувства верующих у нас чтут сильнее, чем здоровье, имущество, честь и достоинство граждан.

Или же охрана супермаркета охраняет не покупателей, а только сам супермаркет от воришек или недобросовестных сотрудников?

2. Обязан ли полицейский реагировать на вопиющие случаи нарушения общественного порядка на территории магазинов, или это обязанность охранников?

Страшно представить, что было бы, если бы посетитель, и без того уже сильно поддатый (бери да оформляй на месте как миленького, это ж плюс к профилактике) догнался приобретённым алкоголем, а потом достал палку и бросился на людей на улице. Потом на допросе сказал бы, что это были зомби, которым были нужны его мозги, и он защищал не только себя, но и всё человечество. И возможно даже не сел бы, так как у нас нет статьи за нарушение прав зомби.