Cacao lounge project

Караоке-бар
  • Новосибирск, Октябрьская, 35 — 2 этаж
  • Площадь Ленина 600 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Не понравился обслуживающий персонал ,особенно девушка ,которая раздавала микрофоны ,такого высокомерного отношения я еще не встречала,могу смело так рассуждать ,как сама работаю в сфере обслуживания .И почему в вашем заведении даже нет беджика у персонала ,моя оценка 3 и она заслуженная,поработайте над персоналом ,как они должны встречать гостей...

Показать целиком

Не понравился обслуживающий персонал ,особенно девушка ,которая раздавала микрофоны ,такого высокомерного отношения я еще не встречала,могу смело так рассуждать ,как сама работаю в сфере обслуживания .И почему в вашем заведении даже нет беджика у персонала ,моя оценка 3 и она заслуженная,поработайте над персоналом ,как они должны встречать гостей !!!

Здравствуйте. Для того, чтобы детально разобраться в отзыве, уточните, пожалуйста, когда Вы были у нас в гостях, на каком этаже отдыхали, примеренное время посещения и у кого из наших сотрудников не было бейджа (официант, бармен, администратор)?

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

4 комментария

  • Здравствуйте. Для того, чтобы детально разобраться в отзыве, уточните, пожалуйста, когда Вы были у нас в гостях, на каком этаже отдыхали, примеренное время посещения и у кого из наших сотрудников не было бейджа (официант, бармен, администратор)?

  • Добрый день!В гостях я у вас была буквально 25.04 на втором этаже,бейдж отсутствовал у девушки , которая приносила микрофоны (бэк-вокалиста).

    Мне бы очень хотелось связаться с вашим руководством,так как вопросы ,которые меня интересуют, обслуживающий персонал не в состоянии решить. Спасибо

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • По нашему внутреннему регламенту у вокалистов не должно быть бейджев, здесь никакого нарушения нет. Как Вы заметили, у вокалистов нет спец.формы, в отличии от официантов или барменов.

    Все вокалисты, когда подходят впервые к компании, которая желает исполнить песню, должны представляться по имени.

    По 2 части Вашего комментария-проверьте ЛС.

  • В связи с этим я и оставила отзыв,вы должны же прислушиваться к мнению ваших клиентов и возможно вы измените ваш внутренний регламент. Рекомендую все же сделать бейджи вокалистам ,думаю это повысит качество вашего клиентского обслуживания. Возможно тогда вокалист будет более вежлив и обходителен.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы