Cacao lounge project

Решила отметить свой день рождения в кругу родных и близких в этом заведении. Забронировала столик, оплатила предзаказ. А когда приехали все гости, нас просто не впустили в зал. И послали куда подальше. Потому что у нас были семнадцатилетние дети, а у них оказывается 18+. Хотя когда мы приезжали и бронировали это заведение, нам никто и слова об этом не сказал. И в контакте этот значок стоит только на картинке с фужером спиртного. В итоге, деньги потрачены, ты весь оплеванный стоишь, настроение испорчено, гости в тихом шоке.... Как такое можно допустить?

Здравствуйте. Вот решили сегодня посидеть у вас в гостях, в моём любимом заведении с мужчиной со своим, которого встречаю в отпуск с Сво и с его мамой, которое посещала с 2020 года периодически.. Не люблю писать плохие отзывы.. Происходит очень редко, но сегодня прям захотелось, к сожалению.. Не знаю, что тут вас тут происходит.. Второй этаж весь облизан вниманием и остальным, первый же вообще пошёл на *х****... Официанта нашего за весь вечер видели один раз... Это когда Ангелина сама подошла... Второй раз это когда я крикнула издалека, чтоб льда попросить.. Я всё понимаю.. Счёт можете посмотреть в фото.. Что это не придуманный отзыв) очень очень очень неприятно, особенно потому что, я являюсь менеджером также ресторанного заведения... Ну и к вам возникают вопросы)) те, кто блюют у вас прям идя прямо со второго этажа.. Фуу.. И на входе оценочные критерии непонятные.. Да, нас посадили, но почему, к примеру, не предложили VIP zal .. Или на второй)) следующих "пассажиров" посадили на втором этаже)) как это тут происходит - не понимаю))) либо администрация не следит совершенно за тем, что происходит в их заведении, либо вариантов нет

16.04.2024 Проводили время в заведении Cacao lounge project в заведении к нам за столик присоединились неизвестные девушки, когда официантка пришла принимать заказ ей было четко сказана о разных счетах для разных компаний за данным столом.

По окончанию досуга официантка приносит общий счет и утверждает что мы должны оплатить его и что она впервые слышит о раздельных счетах для двух разных компаний. Менеджер при обращении по данному вопросу ссылался на " якобы отсутствие с нашей стороны устного утверждения о раздельных счетах "

На просьбу проверить камеры наблюдения и установить факт ошибки персонала полный игнор со стороны администрации заведения.

По данному факту наблюдается халатное отношение персонала к своей деятельности и не компетенция руководства.

Крайне не рекомендую посещение данного заведения и проведение досуга.