CDEK

Служба экспресс-доставки
  • Бердск, Вокзальная, 26 — 32 офис; 1 этаж
  • Вокзал 270 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Имели не осторожность воспользоваться этой службой из интернет магазина. Товар пришел быстро, но вот получить его к дню рождения, не смогли. Супруга забыла паспорт, ну думаем не проблема, есть в телефоне, в электронном виде, да и посылка наложенным платежом,в других конторах всегда отдают, кому она еще за деньги нужна... Оказывается у них...

Показать целиком

Имели не осторожность воспользоваться этой службой из интернет магазина. Товар пришел быстро, но вот получить его к дню рождения, не смогли. Супруга забыла паспорт, ну думаем не проблема, есть в телефоне, в электронном виде, да и посылка наложенным платежом,в других конторах всегда отдают, кому она еще за деньги нужна... Оказывается у них "ИНСТРУКЦИИ" Необходим оригинал паспорта! Живем в деревне, от нас ближайший пункт на Вокзальной совсем не близко. Уж как только не умоляли, не помогло. Вот теперь думаю, надо мне этот подарок вообще получать? Или пусть обратно везут, вручить на день рождения все равно не получиться... Не рекомендую эту компанию.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Добрый день, Иван Васильевич! При выдаче посылок сотрудники пункта выдачи заказов руководствуются Регламентом оказания курьерских услуг, который размещен на сайте и является публичной офертой. Согласно ему, Получатель обязан предоставить Документ, удостоверяющий личность. Об этом уведомляем в сообщении о поступлении посылки, в конце уведомления написано: "Возьмите паспорт". В противном случае, сотрудники пункта выдачи вправе отказать Вам в обслуживании. Делается это в первую для Вашей пользы, чтобы правильно идентифицировать Получателя и не отдать Вашу посылку другому человеку, возможно, злоумышленнику. Надеемся на Ваше понимание.

  • Ну вот ответьте пожалуйста: Зачем злоумышленнику платить свои деньги за товар с интернет-магазина? Я понимаю, если бы он был мной оплачен...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Правила выдачи для всех заказов едины, вне зависимости от стоимости посылки и факта оплаты. Мы несем ответственность перед отправителем, чтобы посылка была вручена указанному в накладной получателю.

Загрузка рекламы