- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Была о компании хорошего мнения вплоть до последнего заказа.
Оформила на сайте заявку на доставку груза и забор его курьером. Оплатила онлайн (!). Зря.
Указала, когда буду ждать курьера (воскресенье с 10.00 до 18.00). И....
В воскресенье никого нет.
В понедельник никого нет. Получаю автоматическую СМС с текстом "Заявка не выполнена по причине не...
Была о компании хорошего мнения вплоть до последнего заказа.
Оформила на сайте заявку на доставку груза и забор его курьером. Оплатила онлайн (!). Зря.
Указала, когда буду ждать курьера (воскресенье с 10.00 до 18.00). И....
В воскресенье никого нет.
В понедельник никого нет. Получаю автоматическую СМС с текстом "Заявка не выполнена по причине не успеваю".
Во вторник никого нет. Та же СМС. Около 15.00 звонит сотрудник, извиняется, говорит, что курьер сегодня будет обязательно до 18.00. Курьер так и не приехал.
Я переезжаю в другой город. У меня много дел. Вместо этого я три дня сижу безвылазно дома и жду курьера.
Звоню в центр поддержки. Мне диктуют сотовый номер курьера. Ай молодцы! Типа разбирайтесь сами.
Курьер на мои звонки тоже не отвечает.
PS. Вернуть деньги по заявке тот еще квест.
Добрый день! К сожалению, в праздничные и выходные курьеры работали в сокращенном режиме. А в послепраздничные дни из-за высокой загруженности также не успели к Вам по адресу. Приношу извинения, что подвели Вас. Денежные средства можно вернуть на карту, заполнив заявление с реквизитами. Пожалуйста, напишите мне на почту seti@cdek.ru, в теме указав...
Добрый день! К сожалению, в праздничные и выходные курьеры работали в сокращенном режиме. А в послепраздничные дни из-за высокой загруженности также не успели к Вам по адресу. Приношу извинения, что подвели Вас. Денежные средства можно вернуть на карту, заполнив заявление с реквизитами. Пожалуйста, напишите мне на почту seti@cdek.ru, в теме указав "номер заявки, Фламп". Подключусь к решение вопроса для скорейшего возврата денег.
Добрый день! К сожалению, в праздничные и выходные курьеры работали в сокращенном режиме. А в послепраздничные дни из-за высокой загруженности также не успели к Вам по адресу. Приношу извинения, что подвели Вас. Денежные средства можно вернуть на карту, заполнив заявление с реквизитами. Пожалуйста, напишите мне на почту seti@cdek.ru, в теме указав "номер заявки, Фламп". Подключусь к решение вопроса для скорейшего возврата денег.
Я напишу. Спасибо!