CDEK

Служба экспресс-доставки
  • посёлок Кольцово, 18а — цокольный этаж
  • Торговый центр 180 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

В очередной раз я сталкиваюсь с проблемами доставки в вашей компании.

Не в пункте выдаче, не в чате в телеграмме мне не смогли объяснить когда будет товар.

Из 7 доставок с 4 были проблемы разного характера:

груз задерживается товар лежит уже несколько дней на выдаче, но его забыли отсканировать

товар пришел в другой пункт выдачи

груз неизвестно...

Показать целиком

В очередной раз я сталкиваюсь с проблемами доставки в вашей компании.

Не в пункте выдаче, не в чате в телеграмме мне не смогли объяснить когда будет товар.

Из 7 доставок с 4 были проблемы разного характера:

груз задерживается товар лежит уже несколько дней на выдаче, но его забыли отсканировать

товар пришел в другой пункт выдачи

груз неизвестно когда прейдет

Руководство как-то будет начинать относиться ответственно к своему сервису.  Кроме слов "мы примем к сведению" ничего не происходит.  Оператор не может назвать дату прибытие груза - даже ориентировочной.

Добрый день! Могли бы Вы сообщить номер посылки, которую ожидаете? Просмотрю по ней информацию.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

Загрузка рекламы