- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пользуюсь услугами СДЭКа постоянно. Но вот последнее время не довольна услугами. А точнее работой менеджера (не знаю его имени). Постоянно считает стоимость отправки с завышением! Сегодня отправляли товар. Услуга экспресс лайт склад-дверь. Часто ей пользуюсь, и отправляю в Новосибирск до двери. Стоимость всегда выходила 300₽, цена была всегда...
Пользуюсь услугами СДЭКа постоянно. Но вот последнее время не довольна услугами. А точнее работой менеджера (не знаю его имени). Постоянно считает стоимость отправки с завышением! Сегодня отправляли товар. Услуга экспресс лайт склад-дверь. Часто ей пользуюсь, и отправляю в Новосибирск до двери. Стоимость всегда выходила 300₽, цена была всегда фиксированная. А сегодня этот менеджер насчитал стоимость 410₽. Вес посылки указал 1.676кг, при том что он посылку не взвешивал!! Посылка ну грамм 200-250 от силы.. От куда вообще берутся эти цифры?? Прошу разобраться в данной ситуации и дать ответ!
P.S. замерила посылку дома, вышло 144гр!!!
Здравствуйте, меня зовут Лилия.
Стоимость доставки складывается из трех факторов: направления, физического веса и габаритов упаковки, образующих вес объемный. Рассчет стоимости идет по наибольшему весу, так как бывают посылки легкие, но занимающие много места, и наоборот. Проверить рассчет объемного веса конкретного отправления вы можете по формуле...
Здравствуйте, меня зовут Лилия.
Стоимость доставки складывается из трех факторов: направления, физического веса и габаритов упаковки, образующих вес объемный. Рассчет стоимости идет по наибольшему весу, так как бывают посылки легкие, но занимающие много места, и наоборот. Проверить рассчет объемного веса конкретного отправления вы можете по формуле (д*ш*в)/5000. Также Вы всегда можете потребовать перемер в любом нашем офисе, чтобы удостовериться в корректности веса, а стоимость проверить на нашем сайте или в мобильном приложении.
Здравствуйте, меня зовут Лилия.
Стоимость доставки складывается из трех факторов: направления, физического веса и габаритов упаковки, образующих вес объемный. Рассчет стоимости идет по наибольшему весу, так как бывают посылки легкие, но занимающие много места, и наоборот. Проверить рассчет объемного веса конкретного отправления вы можете по формуле (д*ш*в)/5000. Также Вы всегда можете потребовать перемер в любом нашем офисе, чтобы удостовериться в корректности веса, а стоимость проверить на нашем сайте или в мобильном приложении.