• Новосибирск, Светлановская, 50 — 22 сектор; 1 этаж
  • ТЦ Большая Медведица 130 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Заказывал входную дверь Фалько "Конструктор" салоне Сим-Сим на Светлановской

1. После оплаты замер сделан на 3 дня позже оговоренного срока

2. Дверь привезли на 8 дней позже

3. При установке сломана плитка в подъезде, испорчена стена в подъезде

4. Верхний наличник был просто вставлен между боковыми, выпал после сильного хлопка двери

5. После...

Показать целиком

Заказывал входную дверь Фалько "Конструктор" салоне Сим-Сим на Светлановской

1. После оплаты замер сделан на 3 дня позже оговоренного срока

2. Дверь привезли на 8 дней позже

3. При установке сломана плитка в подъезде, испорчена стена в подъезде

4. Верхний наличник был просто вставлен между боковыми, выпал после сильного хлопка двери

5. После монтажа в квартире оставлена вся упаковка от двери, остатки наличника, опилки и проч. мусор.

6. Сразу стали заедать замки, изнутри было сложно открыть дверь, списали на то что она была в пленке, т.к. шел ремонт.

7. После демонтажа пленки проблема не устранилась, вызвали монтажника, как попало расточили ответные отверстия, сказали брак сборщика, дверь тяжелая и дом дал усадку - новостройка сдана 2 года назад, после монтажа прошел месяц, какая усадка?

На вопрос, не может ли быть причиной перекос двери относительно коробки, указал на неравномерные зазоры, ответили - Нет.

8 Уровень пола в подъезде и квартире разный, дополнительно заказывая накладку, предполагал, что перепад она скроет, сейчас из под порога торчит пена, сказали заделывайте сами как хотите.

9. О вежливом общении после покупки можно забыть, грубят все, продавцы, монтажники, служба сервиса, хотя о каком сервисе может идти речь не понятно, оставленный мусор, грязь, хамство

10. Сейчас опять заедают замки, отклеилась декоративная вставка из нержавеющей полосы, повреждения в подъезде не устранены, Артем из службы сервиса обещает доехать больше месяца, в салоне ничего внятно сказать не могут....

Думаю для двери стоимость которой с установкой обошлась 48760 руб. и у которой по умолчанию не должно быть столько недочетов это слишком.

При выборе не посмотрел сайты с отзывами по салону Сим-Сим и дверях Фалько, о чем теперь сильно жалею.

Надеюсь мой отзыв поможет покупателям обойти стороной как салоны Сим-Сим, так и двери Фалько

Добрый день, Бойкова Ольга Анатольевна, Вы приобретали в нашем салоне входную дверь, дверная упаковка не содержит пленок, Вы ее самостоятельно надели на дверное полотно, что недопустимо. Наша компания не осуществляла монтаж двери. Требование по Вашей претензии удовлетворены в рамках гарантийного обслуживания.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день, Бойкова Ольга Анатольевна, Вы приобретали в нашем салоне входную дверь, дверная упаковка не содержит пленок, Вы ее самостоятельно надели на дверное полотно, что недопустимо. Наша компания не осуществляла монтаж двери. Требование по Вашей претензии удовлетворены в рамках гарантийного обслуживания.

Загрузка рекламы