- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
+2 фотографии
Заказывал входную дверь Фалько "Конструктор" салоне Сим-Сим на Светлановской
1. После оплаты замер сделан на 3 дня позже оговоренного срока
2. Дверь привезли на 8 дней позже
3. При установке сломана плитка в подъезде, испорчена стена в подъезде
4. Верхний наличник был просто вставлен между боковыми, выпал после сильного хлопка двери
5. После...
Заказывал входную дверь Фалько "Конструктор" салоне Сим-Сим на Светлановской
1. После оплаты замер сделан на 3 дня позже оговоренного срока
2. Дверь привезли на 8 дней позже
3. При установке сломана плитка в подъезде, испорчена стена в подъезде
4. Верхний наличник был просто вставлен между боковыми, выпал после сильного хлопка двери
5. После монтажа в квартире оставлена вся упаковка от двери, остатки наличника, опилки и проч. мусор.
6. Сразу стали заедать замки, изнутри было сложно открыть дверь, списали на то что она была в пленке, т.к. шел ремонт.
7. После демонтажа пленки проблема не устранилась, вызвали монтажника, как попало расточили ответные отверстия, сказали брак сборщика, дверь тяжелая и дом дал усадку - новостройка сдана 2 года назад, после монтажа прошел месяц, какая усадка?
На вопрос, не может ли быть причиной перекос двери относительно коробки, указал на неравномерные зазоры, ответили - Нет.
8 Уровень пола в подъезде и квартире разный, дополнительно заказывая накладку, предполагал, что перепад она скроет, сейчас из под порога торчит пена, сказали заделывайте сами как хотите.
9. О вежливом общении после покупки можно забыть, грубят все, продавцы, монтажники, служба сервиса, хотя о каком сервисе может идти речь не понятно, оставленный мусор, грязь, хамство
10. Сейчас опять заедают замки, отклеилась декоративная вставка из нержавеющей полосы, повреждения в подъезде не устранены, Артем из службы сервиса обещает доехать больше месяца, в салоне ничего внятно сказать не могут....
Думаю для двери стоимость которой с установкой обошлась 48760 руб. и у которой по умолчанию не должно быть столько недочетов это слишком.
При выборе не посмотрел сайты с отзывами по салону Сим-Сим и дверях Фалько, о чем теперь сильно жалею.
Надеюсь мой отзыв поможет покупателям обойти стороной как салоны Сим-Сим, так и двери Фалько
Добрый день, Бойкова Ольга Анатольевна, Вы приобретали в нашем салоне входную дверь, дверная упаковка не содержит пленок, Вы ее самостоятельно надели на дверное полотно, что недопустимо. Наша компания не осуществляла монтаж двери. Требование по Вашей претензии удовлетворены в рамках гарантийного обслуживания.
Добрый день, Бойкова Ольга Анатольевна, Вы приобретали в нашем салоне входную дверь, дверная упаковка не содержит пленок, Вы ее самостоятельно надели на дверное полотно, что недопустимо. Наша компания не осуществляла монтаж двери. Требование по Вашей претензии удовлетворены в рамках гарантийного обслуживания.