- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В феврале срочно понадобилась книга в подарок, на сайте она отображалась " в наличии" в данном магазине на Маркса. Приехала, сначала перебрала сама все полки с нужным автором. Потом обратилась к продавцу в зале, уставшей среднего возраста женщине, объяснив, что товар должен быть в наличии. Она начала перебирать те же полки, вместе со мной. Попутно...
В феврале срочно понадобилась книга в подарок, на сайте она отображалась " в наличии" в данном магазине на Маркса. Приехала, сначала перебрала сама все полки с нужным автором. Потом обратилась к продавцу в зале, уставшей среднего возраста женщине, объяснив, что товар должен быть в наличии. Она начала перебирать те же полки, вместе со мной. Попутно объясняя, что на сайте часто неактуальная информация, которая не гарантирует обещанного наличия. За это время к нам подходил парень, трижды, с вопросами об учебниках по экономике, на что продавец раздражённо отвечала ему: что видите на полке - то и есть! Он вежливо задавал вопросы, потом спросил: вы сможете мне ответить или некомпетентны? На что женщина вскипела, и сказала ждать, если нужно. Мою книгу так и не нашли. Разве что предложили сходить в Сан-Сити, попытать счастья там. Повезло, там книга нашлась. Но времени я потратила в разы больше, чем планировала. Вывод: ориентироваться на информацию на сайте - не стоит!
Alenushka Baranovskaya, спасибо за отзыв!
Когда откроются магазины, рекомендуем делать резерв на сайте. В таком случае продавцы найдут и отложат книгу специально для вас) Обычно резерв собирают в течение часа.
Нам очень жаль, что продавец так грубо ответила молодому человеку(
Сделаем всё возможное, чтобы такое не повторялось