Читай-город

Несколько раз заказывала книги самовывозом с данного отдела. 2 раза при покупке были предложены подарки в приложении, выбирала книги на подарок. Но не разу их в заказе при выдаче не оказывалось. Вопрос : зачем вводить в заблуждение? Всплывает окно - возьмите ещё на такую-то сумму и выберите книгу в подарок. Берёшь, оформляешь и ничего не получаешь. Про обслуживание в магазине отдельный разговор , если не послали в дальнее путешествие уже хорошо. Персонал отвратительный!