- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вчера решили с мамой забежать на бизнес ланч в это заведениие. Выбрали несколько позиций в меню , в том числе фирменное блюдо Чучвара с курицей( цена 160 р) Так как заказывали данное блюдо впервые , в основном меню указав на картинку чучвары уточнили так ли оно выглядит в бизнес ланче, и получив утвердительный ответ ,сделали заказ. В итоге когда...
Вчера решили с мамой забежать на бизнес ланч в это заведениие. Выбрали несколько позиций в меню , в том числе фирменное блюдо Чучвара с курицей( цена 160 р) Так как заказывали данное блюдо впервые , в основном меню указав на картинку чучвары уточнили так ли оно выглядит в бизнес ланче, и получив утвердительный ответ ,сделали заказ. В итоге когда нам принесли счёт оказалось что данное блюдо стоит 310 рублей,как позже выяснилось официант принес нам его по цене основного меню, объяснив это позже тем ,что неправильно нас понял. Управляющая в ответ на наше возмущение наехала на нас ,аргументируя наезд "вы сами виноваты". То есть официант нас неправильно понял,а мы виноваты??? В итоге ни то что деньги не вернули ,а даже не извинились. Вроде мелочь, а чертовски неприятно. Раньше являлась завсегдатаем Чучвары ,теперь вряд ли когда то ещё зайду.
Добрый день, Katena!
Очень жаль, что визит в наш ресторан разочаровал вас!
У нас в меню есть два блюда "Чучвара с курицей", основное меню и бизнес-ланч. Отличаются они подачей, граммовкой и ценой. Извиняемся за недопонимание официанта, вопросы про основное меню запутали его:(
Менеджер смены, объясняя вам ситуацию, не хотела вас обидеть....
Добрый день, Katena!
Очень жаль, что визит в наш ресторан разочаровал вас!
У нас в меню есть два блюда "Чучвара с курицей", основное меню и бизнес-ланч. Отличаются они подачей, граммовкой и ценой. Извиняемся за недопонимание официанта, вопросы про основное меню запутали его:(
Менеджер смены, объясняя вам ситуацию, не хотела вас обидеть.
Надеемся вы дадите нам второй шанс, а мы в свою очередь хотим сгладить неприятное впечатление нашим фирменным десертом.
Ждем вас в гости!
С уважением, команда ресторана восточной кухни "Чучвара"
Добрый день, Katena!
Очень жаль, что визит в наш ресторан разочаровал вас!
У нас в меню есть два блюда "Чучвара с курицей", основное меню и бизнес-ланч. Отличаются они подачей, граммовкой и ценой. Извиняемся за недопонимание официанта, вопросы про основное меню запутали его:(
Менеджер смены, объясняя вам ситуацию, не хотела вас обидеть.
Надеемся вы дадите нам второй шанс, а мы в свою очередь хотим сгладить неприятное впечатление нашим фирменным десертом.
Ждем вас в гости!
С уважением, команда ресторана восточной кухни "Чучвара"