ЦНМТ

1 ноября вечером у меня по непонятной причине посинела ладонь, утром 2-го числа я записалась к терапевту Рожкову Денису в филиал на Коптюга, так как не знала, к какому профильному специалисту обращаться с этой проблемой. Рожков развел руками и посоветовал пойти к хирургу, сам лично проводил до ресепшн и попросил администратора перенаправить меня на ближайшее время к любому хирургу. Денег за прием не взял.

В 11:50 в филиале на Пирогова меня принял хирург Ефремов Илья Александрович. Прием длился от силы 5 минут, за это время он измерил пульс и при мне гуглил симптомы в интернете (!) и просматривал статью, которую я и сама уже прочитала. Я понимала, что хирург мне тут не поможет и это не его профиль, скорее всего, но раз терапевт направил, значит ему виднее, он же врач. Но и хирург, ничего толком не найдя, отправил меня к неврологу. Но при этом с меня взяли деньги за первичный прием у хирурга 2100 руб.

Вопрос - за что?

В выписке, которую он мне дал на руки, стоит время приема 11:50, в чеке об оплате стоит время 12:00 (все скрины прилагаю). За 10 минут я успела получить консультацию доктора, спуститься с третьего этажа, подождать около кассы, когда закончит свой расчет предыдущий человек, назвать свои ФИО и так далее, чтобы расплатиться.

Так как в тот момент меня волновала только моя рука и тот факт, что уже два врача не знают, что это такое и что с этим делать, я в каком-то тумане оплатила консультацию и не стала выяснять, по какой причине врачи при пациентах ищут ответы в интернете и берут деньги за это. 3-го ноября я оставила жалобу через оператора. Сказали, что со мной свяжутся. Сегодня уже 2 декабря - ни ответа, ни привета. Отлично работаете! Продолжайте в том же духе!