Я более 10 лет наблюдаюсь у гастроенетрологов в этом отделении по поводу проблем с ЖКТ. Диагнозы были разные (панкреатит, гастрит, срк и т.п.), однако все годы врачи прописывали строгое соблюдение диеты "стол №5". Недавно, врач предложила пройти одну из процедур в стационаре на Пирогова - я согласился. При поступлении в стационар я, ещё до...
Показать целиком
Я более 10 лет наблюдаюсь у гастроенетрологов в этом отделении по поводу проблем с ЖКТ. Диагнозы были разные (панкреатит, гастрит, срк и т.п.), однако все годы врачи прописывали строгое соблюдение диеты "стол №5". Недавно, врач предложила пройти одну из процедур в стационаре на Пирогова - я согласился. При поступлении в стационар я, ещё до заключения договора, стал уточнять будет ли предоставляться "стол №5" - меня заверили, что всё будет организовано.
Лечащим врачом назначили Черданцеву Светлану. Поскольку была пятница Черданцева сразу же мне оформила все документы и убежала домой, больше я её не видел. Лечение должно было начаться вечером, после ужина. Соответственно, прошёл обед полдник и ужин. Уже после завтрака началось обострение состояния. На следующее утро стало понятно, что причина обострения в еде - принесли салат из свежей капусты с зелёным горошком и суп с луком. То есть, "стол №5" никто не прописал.
Я обратился к медсестре Сомовой Елене - но ей на всё это было глубоко наплевать. Что такое диета "стол №5" она даже и не знала. Сказала, что никого нет, она ничего не знает, сейчас суббота и заморачиваться другим питанием никто не будет. Обращалась при этом, почему-то, на "ты". Я стал настаивать на вызове дежурного врача. После этого Сомова зашевелилась - стала обращаться на "вы", сразу же нашлись документам по которым "общий стол" мне прописала Черданцева.
В итоге подошёл дежурный врач - дал таблетку ношпы, записей в медкарту не произвёл. Но хотя бы связался с Черданцевой - она предложила выписаться "под свою ответственность" и самостоятельно решать вопрос с питанием (несмотря на то, что оно было уже оплачено). Никаких извинений она не принесла.
В результате, после выписки пришлось обращаться в другую больницу для лечения последствий "лечения" в ЦНМТ.
По поводу произошедшего, я написал претензию к и.о. главврача Ярмощуку Сергею. Его ответ кроме как отпиской назвать трудно. Стал придираться к терминам - мол понятия "диета №5" не существует, хотя врачи его же клиники активно её назначают. Да и даже если термина нет, болезнь-то никто не отменял, поставленные диагнозы так же требуют соблюдение диет (даже если её переименовали). Все последствия Ярмощук стал сваливать на курс лекарств, хотя обострение началось задолго до их приёма.
Итог: вообще, всё это очень расстроило - центр в котором лечишься более 10 лет - в случае проблем, начинает играть с тобой в дурочку. А вместо медицины "мирового уровня" в Центре раздолбайство и полный пофигизм персонала.