- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Нас поселили в номер, в котором не работал сейф. На рецепшене про сейф было известно еще до момента выдачи ключей. Отвратительное отношение к клиентам. Заставили бежать на рецепшн за картой-ключем, отказались подниматься наверх. Поселили в грязный номер, подоконник там черный, валяются клоки пыли. И это 4 звезды. Работники ходят медленно, никуда не...
Нас поселили в номер, в котором не работал сейф. На рецепшене про сейф было известно еще до момента выдачи ключей. Отвратительное отношение к клиентам. Заставили бежать на рецепшн за картой-ключем, отказались подниматься наверх. Поселили в грязный номер, подоконник там черный, валяются клоки пыли. И это 4 звезды. Работники ходят медленно, никуда не спешат, тратят время клиентов. Даже не предложили за предоставленные неудобства помочь с вещами. Рыжая женщина Полина - хамка, работает техником (вроде). Дали номер с видом на железную дорогу. В общем, деньги заплачены, теперь услуги оказывать клиентам неинтересно.
Анастасия Игоревна, здравствуйте!
Благодарим Вас за проживание в Cosmos Novosibirsk Hotel. Нам очень жаль, что Ваше недавнее проживание в Гостинице не оправдало Ваших ожиданий, мы обязательно устраним все замечания и будем рады видеть Вас снова.
С наилучшими пожеланиями,
Исакова Анастасия
Руководитель отдела приёма и размещения
Cosmos Novosibirsk...
Анастасия Игоревна, здравствуйте!
Благодарим Вас за проживание в Cosmos Novosibirsk Hotel. Нам очень жаль, что Ваше недавнее проживание в Гостинице не оправдало Ваших ожиданий, мы обязательно устраним все замечания и будем рады видеть Вас снова.
С наилучшими пожеланиями,
Исакова Анастасия
Руководитель отдела приёма и размещения
Cosmos Novosibirsk Hotel
Анастасия Игоревна, здравствуйте!
Благодарим Вас за проживание в Cosmos Novosibirsk Hotel. Нам очень жаль, что Ваше недавнее проживание в Гостинице не оправдало Ваших ожиданий, мы обязательно устраним все замечания и будем рады видеть Вас снова.
С наилучшими пожеланиями,
Исакова Анастасия
Руководитель отдела приёма и размещения
Cosmos Novosibirsk Hotel