- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте, была в вашем заведение 16.03
Очень красивый интерьер, приятно там сидеть.
Но… стоя на кассе, мы с другом выбирали чай который мы хотим выпить, чтобы согреться. Увидев в меню пуэр, я задала вопрос черный или зеленный пуэр. Девушка растерялась (заметьте в красном фартуке, что значит она старшая бариста на смене), но ответила что...
Здравствуйте, была в вашем заведение 16.03
Очень красивый интерьер, приятно там сидеть.
Но… стоя на кассе, мы с другом выбирали чай который мы хотим выпить, чтобы согреться. Увидев в меню пуэр, я задала вопрос черный или зеленный пуэр. Девушка растерялась (заметьте в красном фартуке, что значит она старшая бариста на смене), но ответила что черный. В меню так же не указано какой вид пуэра. В итоге нам вынесли заказ, это оказался вишневый пуэр. Вишня так же является аллергеном. Если бариста заметила ошибку или поняла что ошиблась, всегда можно подойти к гостю и сказать об этом, а не выносить с лицом адвоката. Пожалуйста поработайте над знанием меню и умением работать с гостем. Спасибо
Добрый вечер, благодарим за обратную связь)
Цвет фартука не имеет ни какого значения.
Ребятам расскажем, что есть еще и зеленый)
«Вишневый пуэр» это авторский чай, он находится совсем в другом разделе меню и имеет такое название. Как можно было их спутать 🤷♂️. Спасибо, что написали, обсудим с ребятами)
Добрый вечер, благодарим за обратную связь)
Цвет фартука не имеет ни какого значения.
Ребятам расскажем, что есть еще и зеленый)
«Вишневый пуэр» это авторский чай, он находится совсем в другом разделе меню и имеет такое название. Как можно было их спутать 🤷♂️. Спасибо, что написали, обсудим с ребятами)
Человек который обучает человека готовить напитки и соответственно цвет фартука, делая выводы. Спасибо, что дали ответ о понимание вашей работы, хи-хи.