Crosby coffee

Здравствуйте! вчера около 20 ч заходила взять любимый матча латте, но что то пошло не так в этот вечер. я его забрала с собой и дома уже попробовав на вкус как на воде ощущение и вкус чего то как от минеральной воды, может не свежее молоко соевое, может не встряхнули я не знаю, но его пришлось просто вылить.

Ранее часто у Вас брала, но такого не было ни разу. Про бонусы также пришлось напоминать. Я понимаю вечер, все устали, но теперь не скоро захочется вернуться. Расстроена и потеряны деньги. Оценка только за морковный кекс.

Очень любила эту кофейню как место для встреч. Удобно добираться, уютное место, вкусный кофе и десерты. А еще люблю ваши вафли-сэндвичи с рыбкой и не только.

К сожалению, 8 марта испортило впечатление.

По пунктам.

1. Подруга заказала вафлю с яйцом пашот и это было ужасно. Первый раз яйцо было сырое, вылилась вода. Второй раз хотя бы без воды, но тоже приготовлено неправильно. Если вы не умеете готовить такие яйца, зачем добавлять в меню?

2. Приборы. Почему нельзя сразу просчитать или хотя бы спросить сколько приборов понадобится. Приходилось периодически ловить официанта и просить принести еще.

3. Эта беда общая для всех почти кофеен. Почему когда просишь максимально горячий кофе, его приносят все равно чуть теплый. Первый раз принесли чуть теплый. Я сказала официанту, чуть-чуть подогрели до температуры когда его не надо пить сразу, чтобы он не превратился в холодную бурду. Предложили еще раз подогреть, я махнула рукой "так сойдет", не хотелось отвлекаться от общения.

И кстати горячий кофе хочется в кружку с ручкой, но это уже непозволительная роскошь видимо.

Печально, что клиента не слушают и не слышат:(. Расстроилась и в ближайшее время вряд ли сюда приду, буду искать другое место для посиделок.

Здравствуйте, была в вашем заведение 16.03

Очень красивый интерьер, приятно там сидеть.

Но… стоя на кассе, мы с другом выбирали чай который мы хотим выпить, чтобы согреться. Увидев в меню пуэр, я задала вопрос черный или зеленный пуэр. Девушка растерялась (заметьте в красном фартуке, что значит она старшая бариста на смене), но ответила что черный. В меню так же не указано какой вид пуэра. В итоге нам вынесли заказ, это оказался вишневый пуэр. Вишня так же является аллергеном. Если бариста заметила ошибку или поняла что ошиблась, всегда можно подойти к гостю и сказать об этом, а не выносить с лицом адвоката. Пожалуйста поработайте над знанием меню и умением работать с гостем. Спасибо