Cuba Coffee Bar

Для меня кофейни это не только про кофе, но и про сервис, так как сейчас в этой сфере хватает конкурентов.

И к кубе не было вопросов. Неплохой кофе, неплохая кухня. Периодами заглядываю сюда.

Сегодня я гуляла с коляской. Захотела кофе. Кроме кубы рядом нет ничего.

Отставить коляску на улице я не могу, зайти с ней тоже, так как места мало и внутри ступени.

Я вошла в так называемый предбанник, поставила коляску, дождалась своей очереди и сделала заказ. Я попросила принести кофе. Мне не дали договорить и сказали что на улицу не выносят (тогда зачем вы оставили на улице столик?),

Я пояснила, что нужно просто передать мне через ступеньки, я стою внутри помещения,но за стеклянной дверью и не хочу оставлять ребенка.

Мне ответили ок.

Я стою, жду. Вижу пакет на стойке и понимаю что это мой. Бариста мне кивает мол вот ваш кофе.

В чем была сложность подать, если официанты разносят еду?

Я , конечно, не переломилась и спустилась на 10 секунд.

Но для меня это показатель заботы о своих клиентах. Такое у меня первый раз.

Даже в кофейнях с гораздо меньшим ценником сервис лучше.

Разочаровали