- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Повелась на положительные отзывы.
Не советую ходить в этот солярий.
Лампы менялись год назад, судя по сертификату. К сожалению, увидела его поздно. После 7 посещений результата практически нет.
Крайне странная система расчёта: за стикини и одинаковое время загорания у каждого администратора разная цена - у одного больше на 10 рублей, у другого...
Повелась на положительные отзывы.
Не советую ходить в этот солярий.
Лампы менялись год назад, судя по сертификату. К сожалению, увидела его поздно. После 7 посещений результата практически нет.
Крайне странная система расчёта: за стикини и одинаковое время загорания у каждого администратора разная цена - у одного больше на 10 рублей, у другого меньше. Это что за математика?
И самое тупое - в солярий надо записываться и причём при первом посещении об этом не предупреждают, поэтому когда пришла во второй раз - администратор в хамской форме развернула обратно и сказала, что пускать не будет. Вообще в нормальных студиях и салонах через одного принимают клиента в таких вот ситуациях.
Однако, все это меркнет на фоне странного расчёта и главное - полуживых ламп.
Мне хамят-я прихожу. Меня обсчитывают-я прихожу и молчу. Запись-тупость,но я записываюсь и снова иду. Не загораю-всё-равно пойду. Допустим.
1. У УФ ламп никогда не было и нет срока годности,а исключительно ресурс часов,который ни в одном из наших соляриев еще не исчерпан. Все показания представлены на пультах,а также в журнале учёта "того самого...
Мне хамят-я прихожу. Меня обсчитывают-я прихожу и молчу. Запись-тупость,но я записываюсь и снова иду. Не загораю-всё-равно пойду. Допустим.
1. У УФ ламп никогда не было и нет срока годности,а исключительно ресурс часов,который ни в одном из наших соляриев еще не исчерпан. Все показания представлены на пультах,а также в журнале учёта "того самого ресурса". Терзают смутные сомнения,что это придумано кем-то из дураков.
2. Учитывая большой поток клиентов и работу соляриев на максимум очень сложно не сгореть,не то что получить загар. Но у Вас после целых семи посещений это чудесным образом,видимо,вышло.
3.На протяжении четырёх лет в нашей студии действует скидка на минуту загара каждые выходные,мы всегда дублируем эту информацию на площадке Instagram. Таким образом выясняется,что Ваши 10 рублей не нужны ни одному из администраторов.
4. Запись=удобство для клиента. В пик сезона (что сейчас и происходит) это самый верный способ избежать живой очереди и создать комфорт для каждого желающего посетить нашу студию. У нас студия загара,а не гос. поликлиника,где пускают через одного.
5. Лампы полуживые,а времени для любого желающего не находится-логично.
Возможно когда-нибудь с таким подходом Вам повезёт и Вы найдёте свою студию.
Всех благ.
Пару лет назад там были самые мощные лампы
Мне хамят-я прихожу. Меня обсчитывают-я прихожу и молчу. Запись-тупость,но я записываюсь и снова иду. Не загораю-всё-равно пойду. Допустим.
1. У УФ ламп никогда не было и нет срока годности,а исключительно ресурс часов,который ни в одном из наших соляриев еще не исчерпан. Все показания представлены на пультах,а также в журнале учёта "того самого ресурса". Терзают смутные сомнения,что это придумано кем-то из дураков.
2. Учитывая большой поток клиентов и работу соляриев на максимум очень сложно не сгореть,не то что получить загар. Но у Вас после целых семи посещений это чудесным образом,видимо,вышло.
3.На протяжении четырёх лет в нашей студии действует скидка на минуту загара каждые выходные,мы всегда дублируем эту информацию на площадке Instagram. Таким образом выясняется,что Ваши 10 рублей не нужны ни одному из администраторов.
4. Запись=удобство для клиента. В пик сезона (что сейчас и происходит) это самый верный способ избежать живой очереди и создать комфорт для каждого желающего посетить нашу студию. У нас студия загара,а не гос. поликлиника,где пускают через одного.
5. Лампы полуживые,а времени для любого желающего не находится-логично.
Возможно когда-нибудь с таким подходом Вам повезёт и Вы найдёте свою студию.
Всех благ.
Начитавшись хороших отзывов, решила походить даже с неудобной записью. Увы, отзывы уже давно не актуальны, а результат на себе не всегда заметен, так как привыкаешь. После того, как обсчитали - ходить перестала, вам стыдно должно быть.
Но в целом делаю вывод, что перечисленное вами в первом абзаце вполне нормальное явление. Но не вижу извинений за поведение администраторов.
Разумеется есть часовой ресурс, а исходя из того, что вы так гордитесь потоком клиентов - ресурс давно исчерпался и, как следствие, с вашими лампами не удалось получить нормального результата. Ну и учитывайте, что клиент может перейти из другой студии и сравнить с ней.
Любопытный пункт 3. А у вас какие-то скидки есть? Почему об этом никто не рассказал? Для этого обязательно нужно заходить в Инстаграмм, разыскивать аккаунт и изучать информацию о наличии которой понятия не имеешь? Или все-таки админы должны рассказывать про это все?
Да, записываться на такую нехитрую процедуру - очень комфортно. И очень клиентоориентированно выглядит, когда админ выставляет за дверь, вместо того, чтоб корректно донести информацию.
И конечно же лампы полуживые, что поток есть, часы копятся. Обслуживания ноль.
Возможно, когда-нибудь вы, как владелец, и ваши администраторы освоят науку общения с клиентами.