• Новосибирск, Красный проспект, 165 к1
  • Заельцовская 450 м
  • Гагаринская 1500 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Меньше суток назад купили здесь дорогой букет ранункулюсов. Покупал мне в подарок молодой человек, который от души хотел порадовать, но, к сожалению, полностью доверил выбор цветов и сборку флористу.

До вечера букет стоял в вазе в упаковке, выглядел хорошо, хотя лепестки были уже полностью распустивимися, чашелистики на краях почерневшие: сразу...

Показать целиком

Меньше суток назад купили здесь дорогой букет ранункулюсов. Покупал мне в подарок молодой человек, который от души хотел порадовать, но, к сожалению, полностью доверил выбор цветов и сборку флористу.

До вечера букет стоял в вазе в упаковке, выглядел хорошо, хотя лепестки были уже полностью распустивимися, чашелистики на краях почерневшие: сразу понятно, что саежими им осталось быть недолго. Но ладно, не хотелось его расстраивать, я ничего не сказала.

Когда вечером сняла упоковку, у двух цветов пополам согнулись стебли. Оказалось, что на этом месте они сгнили. Пятна гнили сантиметра на четыре, проели стебель до внутренней полости. Лепестки просто осыпались в руки.

У остальных цветов меньше чем за сутки лепестки опустились вниз и почернели по краям.

Я сама работаю с цветами, пишу инструкции по уходу, и отлично знаю и про подрезание стерильным ножом на весу, и про чистую вазу, и про душные помещения, батареи, сквозняки и прочее. С моей стороны нарушений не было.

В магазине на претензию ответили, что это цветы, они вот такие, и никакой ответственности продавцы не несут. Что это была "свежая" поставка к Восьмому марта, хотя очевидно, что ещё неделю эти цветы не простояли бы даже в холодильнике.

Очень сильно огорчили меня и человека, который хотел подарить радость.

Отвратительный магазин с ужасным отношением к клиентам, которые платят внушительные суммы за цветы. Доверить вам радовать близких было ошибкой, и ни мы, ни наши знакомые, её больше не повторим.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Свежие ранункулюсы, которые простояли один день? Они что, шутят? 😱

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Я тоже удивилась) Но, очевидно, в это непростое время деньги дороже честности и репутации. Продали неликвид и слава богу.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Аналогично я воевала с другим салоном цветов.Но на любое действие есть противодействие.Согласно закону о защите прав потребителей у Вас есть сутки на возврат.Продавцы врут нагло, есть фото, пишите претензию официальную.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы