Дамаст

Заказывал ворота (5 метров) чуть менее года назад, все оперативно оформили, доставили до Томска. За этот год на полотнах вылезли дефекты от солнца (небольшие вздутия на лицевой стороне). Отправил фото менеджерам и мне без разговоров изготовили новые полотна и доставили до Томска за свой счёт. Такое отношение к клиентам вызывает уменя уважение, благодарю за грамотный и клиентоориентированный подход. Желаю, чтобы такие ситуации исключились в вашей практике!

Доброго времени. Долго выбирал компанию сравнивал цены и качество. В итоге полагаю получил что хотел. Девушки в отделе работают очень профессионально. Заранее скинул документы для договора. Через час все было готово. В офисе сделал предоплату 50%. заказывал сразу с доставкой установкой цены нормальные. Изготовили раньше срока попросил чтобы немного позже привезли так как не был готов пол. Девушки без проблем пошли на встречу. По готовности я сообщил что готов принять ворота и монтаж. Но тут мне срочно пришлось уехать в день монтажа. Оказалась тоже не проблема ребята приехали все установили скинули видео. Спасибо им тоже. На вид надёжные мощные единственное может скорость открывания могла бы быть быстрее. В целом все норм компании спасибо особенно моему замечательному менеджеру Виктории.

Добрый день!

Приобретали в начале года ворота в гараж с приводом (договор 58Б23), работают без нареканий)

Перед покупкой долго изучали рынок, остановились на Дамасте, цена и качество устроили. Ворота этого производителя установлены у соседей, поэтому смогли изучить со всех сторон))))) А на все дополнительные вопросы ответили менеджеры)

Компании дальнейшего процветания и развития)

Обратился в данную компанию впервые. Столкнулся с полной бестолковостью сотрудников отдела продаж и заключения договоров с физлицами. Показать образцы ворот и рассказать о компонентах фурнитуры менеджеры не смогли. Договор за № 520А23 составлен с ошибками. Менеджеры в разрез с условиями этого договора почему-то заявляют о своих каких-то сроках. Старший менеджер по телефону со смехом заявляет, что подумаешь - девочки немного ошиблись. Согласно договора монтаж должен был бы быть в понедельник. Сегодня пятница конец рабочего дня - а мне никто с этой канторы не звонит и я так понимаю в указанные сроки монтаж ворот делать не собираются.

На вопрос как пообщаться по данным вопросам с руководителем отвечают, что он к клиентам не выходит. На вопрос к кому обращаться отвечают - не к кому. Возможно это мошенническая схема, офис - однодневка. Кто сталкивался с этой конторой - напишите. Может мои опасения не напрасны.