- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Доброго времени суток я Рыбин Олег Владимирович , 27 января созвонился с менеджером Анна, узнать о возможности установки электро привода секционных ворот, на что мне сказали бесплатно приедет монтажник и снимет все замеры для уточнения какой мотор мне необходим, 28 января в районе 13:00-14:00 приехали замерщики сняли замеры, сообщив в офис Анне...
Доброго времени суток я Рыбин Олег Владимирович , 27 января созвонился с менеджером Анна, узнать о возможности установки электро привода секционных ворот, на что мне сказали бесплатно приедет монтажник и снимет все замеры для уточнения какой мотор мне необходим, 28 января в районе 13:00-14:00 приехали замерщики сняли замеры, сообщив в офис Анне какой необходим мотор, после чего со мною созвонилась анна уточнила цену, на что я ответил отлично меня устраивает, 29 числа в районе обеда я приехал в офис и оплатил наличными в 100% объеме, на что мне сказали в течение недели с вами свяжутся и осуществят установку, прошла неделя я позвонил в офис уточнить на что мне ответили что были морозы, ладно хорошо , 8 февраля созвонился, на что Анна мне сказала установим в начале недели, звоню вновь 12 числа на что мне Анна вновь отвечает что звоните в пятницу и уточняйте когда Вам смогут установить электро привод.
По сей день установка не осуществилась
Вы выполняйте свои обязательства, если вы боритесь за место на рынке и имя!
Репутация нарабатывается годами а потерять можно в миг!
Добрый день, Олег Владимирович!
Спасибо, что оставили свой отзыв на нашей страничке!
Мы действительно огорчены, что вы остались недовольны работой с нашей компанией.
Но хотели бы уточнить, что 8 февраля, наш менеджер Анна сориентировала вас на срок до пятницы включительно, а не на начало недели, как вы говорите. Тем не менее, привод был...
Добрый день, Олег Владимирович!
Спасибо, что оставили свой отзыв на нашей страничке!
Мы действительно огорчены, что вы остались недовольны работой с нашей компанией.
Но хотели бы уточнить, что 8 февраля, наш менеджер Анна сориентировала вас на срок до пятницы включительно, а не на начало недели, как вы говорите. Тем не менее, привод был установлен 13.02.2019 (среда).
Мы понимаем ваше недовольство, но к сожалению наши монтажные бригады действительно не работали в период морозов и все заказы сдвинулись на неделю. Понимая данную ситуацию, мы предложили вернуть вам деньги в полном объеме, на что вы отказались.
С уважением, ГК Дамаст
Добрый день, Олег Владимирович!
Спасибо, что оставили свой отзыв на нашей страничке!
Мы действительно огорчены, что вы остались недовольны работой с нашей компанией.
Но хотели бы уточнить, что 8 февраля, наш менеджер Анна сориентировала вас на срок до пятницы включительно, а не на начало недели, как вы говорите. Тем не менее, привод был установлен 13.02.2019 (среда).
Мы понимаем ваше недовольство, но к сожалению наши монтажные бригады действительно не работали в период морозов и все заказы сдвинулись на неделю. Понимая данную ситуацию, мы предложили вернуть вам деньги в полном объеме, на что вы отказались.
С уважением, ГК Дамаст