Decoroom

Добрый день. Плитка-мозайка вроде качественная. Магазинчик тоже неплохой,но сотрудники оставляют желать лучшего. Чтоб продать плитку не гнушаются банального шантажа. На вопрос - может есть у вас знакомые отделочники-плиточники? Получен ответ - купите плитку, порекомендую работника... В 21 веке, при наличии интернета. Ладно, покупатели в возрасте в сказки верят. Так что уважаемая Светлана, занимайтесь честными продажами ТОЛЬКО плитки и не рекомендуйте услуги своих друзей-знакомых с сомнительной репутацией.

При посещении первый раз салон завораживает. Всё оформлено в необычном стиле, поначалу даже сложно сосредоточиться. Несмотря на маленькие размеры, в магазине выставлено много всего. Огромное количество плитки и мозаики. Наиболее популярные коллекции кафеля выставлены на стеллажах, с ними получилось определиться просто, а вот мозаику пришлось искать вместе с продавцом. При этом представлены разные стили, в широком ценовом диапазоне. Также в салоне представлена декоративная штукатурка, можно посмотреть вживую несколько образцов.

Бонусы: сделали бесплатно два дизайн-проекта ванной, из которых вместе выбрали один. Заказ был большой, продавец Елена сделала скидку на кафель - супер!

Плюс доставка по Бердску была бесплатная.

Из минусов: пока составляли дизайн-проект и в магазин заходили люди, внутри становилось тесновато. Ещё поскольку всё везётся под заказ, ванну пришлось выбирать по картинке в каталоге и описанию продавца. Хотя ванна не разочаровала.

Заказывали плитку лет пару назад.

Большой выбор, но почти всё (или всё) под заказ, т.к. маленькое помещение, в наличие почти ничего нет, по крайней мере, в нужном количестве.

Удобно, что не нужно ехать в Новосибирск в большие магазины/склады (а туда тоже ездили, не очень удобно).

Заказывали немного, штук 20-30 плиток, договорились о доставке, примет отделочник в ремонтируемом помещении.

Звонит отделочник в назначенное время, говорит - а нету плитки, не везут. Набираю контактный номер и примерно такой разговор происходит:

- Здравствуйте, у нас тут доставка на такое-то время по такому-то адресу. Что-то не везут.

- Я вообще только из больницы пришла! Мне некогда! У вас вообще слишком маленький заказ для бесплатной доставки! Мы обычно не возим на такую сумму! И вообще мы сегодня не сможем доставить!..

Немая сцена. Нужно ли говорить, что о доставке и сумме заказа они знали заранее и никаких возражений не озвучили? А если доставка срывается, минимум, что можно сделать для клиента - это предупредить, желательно спокойно, а не на повышенных тонах?

В общем, плитку потом все-таки доставили. Помню еще, что из 3 декоративным как-то перепутали, то ли не тот узор, то ли не то количество. Долго ходили потом к ним, пытались разобраться, как так и что делать. Докупили третью, чтоб были все 3 одинаковые, а неправильная так и лежит на балконе теперь.

Ещё ванну потом заказывали, но там всё нормально, кажется, было. Видимо, потому что заказ был на сумму овер 10000 рублей.

В общем, ассортимент есть под заказ, а вот хозяин и хозяйка какие-то неуравновешенные, нервные, невежливые.

Если у вас железные нервы и вагон времени на разборки, то можно и купить у них что-нибудь :)

Осень интересный салон. Очень маленький, но очень насыщенный различными видами кафеля и мозайки. В этом магазине даже самый капризный покупать сможет найти достойный вариант.

Заказывали плитку на фартук, очень любезный продавец все подробно объяснила, отработала на 100 % с нами, и это при том, что у нее было сразу двое покупателей и с ними она уже работала, когда пришли мы.

Заказ в течение недели, плитку доставили домой в срок.

Теперь буду плитку заказывать только здесь и вам советую.