По договору розничной купли-продажи №ПЯ000003384 от 24.08.2015 приобрел комплект мягкой мебели и оплатил услуги доставки, подъма и сборки на сумму 29990.50 рублей(в т.ч. НДС).

Установленный продавцом срок доставки по договору до 28.09.2015, оплата 100%.

Однако товар мной до сих пор не получен.

В указанный по договору срок доставки со мной никто не связался, обратился сам по контактному номеру на сайте 8 800 770 0069

и телефонам салона 335-42-67, 230-05-75.

Получил ответ что диван не готов, будет готов до 10го октября, а мне необходимо обратиться в салон для написания претензии на получение товара и компенсации за просрочку.

1.10.2015 написал в салоне претензию и был уведомлен, что ответ поступит в течении 10ти рабочих дней, однако ответ снова не поступил.

Снова обратился к ним сам по контактному номеру и получил ответ, что диван будет готов до 18го октября.

Понимая к чему все идет, обратился 11го октября, консультант уверял, что теперь то уж точно я в очереди на изготовление дивана и на выходных 17-18 октября его ну уж 100500% изготовят лично для меня. Агась...

Результатом последнего звонка был ответ консультанта, что сроки снова перенесены на неделю или полторы.

На данный момент ожидаю ответа от Роспотребнадзора и консультируюсь по вопросам подачи искового заявления в суд.

Представители компании на контакт не идут и решать проблему в досудебном порядке не намерены