- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Делимобиль в целом неплохая задумка,но работает криво. Три последних раза паркуюсь в разрешенной зеленой зоне, но не могу завершить аренду. В двух случаях помог звонок оператору. Сейчас, приехав по адресу Российская 21, а машина в приложении определяется как находящаяся по адресу Закарпатская 23. с 14.40 не могу завершить аренду(на часах 17.15),...
Делимобиль в целом неплохая задумка,но работает криво. Три последних раза паркуюсь в разрешенной зеленой зоне, но не могу завершить аренду. В двух случаях помог звонок оператору. Сейчас, приехав по адресу Российская 21, а машина в приложении определяется как находящаяся по адресу Закарпатская 23. с 14.40 не могу завершить аренду(на часах 17.15), деньги улетают. в поддержку дозванивался минут 20. Потом начался перевод с одного оператора на другого. никто из них не может помочь. В телеграмм канале рекомендуют звонить оператору. Дозвонился через 10 минут прослушивания музыки, вежливая девушка выслушала сказала,что переводит на специалиста, минут 15 слушал музыку, потом связь прервалась. вопрос не решен до сих пор.
Добрый день!
Рады, что удалось быстро решить проблему. Надеемся, средства уже возвращены :)
поробовал еще раз дозвониться в службу поддержки. Оператор Иван решил проблему с геолокацией за две минуты.Аренда завершена. Прошел писать претензию на возрат средств за почти 3 часа простоя на info@delimobil.ru
Добрый день!
Рады, что удалось быстро решить проблему. Надеемся, средства уже возвращены :)
Здравствуйте. не возвращены
наконец все вернули