- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Груз (2000381078986) был передан 22.04.2020.
Все условия по передаче соблюдены. НО!!! Сегодня 25.04.2020 и груз до сих пор на складе в городе отправителя. Контактный центр вообще ни чего не решает, менеджер заблокировавший груз попросту не связался ни с получателем, ни с отправителем и свалил отдыхать. Фактически груз пролежал 3 дня и пролежит...
Груз (2000381078986) был передан 22.04.2020.
Все условия по передаче соблюдены. НО!!! Сегодня 25.04.2020 и груз до сих пор на складе в городе отправителя. Контактный центр вообще ни чего не решает, менеджер заблокировавший груз попросту не связался ни с получателем, ни с отправителем и свалил отдыхать. Фактически груз пролежал 3 дня и пролежит минимум еще пару дней, пока что-то решится. Может за счёт ленивого менеджера сделаете скидку? Как вообще так можно работать?
Здравствуйте, Денис!
Груз отправлен, ожидаем поступление на терминал Красноярск 28.04.
По этой накладной есть страховка срока доставки, после получения груза вы можете подать претензию на возмещение стоимости перевозки.
Также вами было оформлено обращение на сайте компании, по окончанию проверки свяжемся с вами и предоставим информацию.
Извините,...
Здравствуйте, Денис!
Груз отправлен, ожидаем поступление на терминал Красноярск 28.04.
По этой накладной есть страховка срока доставки, после получения груза вы можете подать претензию на возмещение стоимости перевозки.
Также вами было оформлено обращение на сайте компании, по окончанию проверки свяжемся с вами и предоставим информацию.
Извините, что возникла такая ситуация.
Здравствуйте, Денис!
Груз отправлен, ожидаем поступление на терминал Красноярск 28.04.
По этой накладной есть страховка срока доставки, после получения груза вы можете подать претензию на возмещение стоимости перевозки.
Также вами было оформлено обращение на сайте компании, по окончанию проверки свяжемся с вами и предоставим информацию.
Извините, что возникла такая ситуация.