Деловые Линии

Заказали на озоне товар с доставкой ПО АДРЕСУ, как оказалось по адресу в понимании линий это просто привезти до подъезда. Ну ладно пусть так. Попросили занести в квартиру, как оказалось стоит это 2 тыс, в 2.5 раза дороже доставки груза с другого города, что оплатили, это за то, что грузчик проедет на лифте, а не потащит на себе, лифт есть. Но и даже чтобы отменить подъем устроили чехарду, звоню я не с того номера, звоните с номера на который будет доставка, тот номер тоже не признали, трек номер называем, пофиг. Какое то бесчеловечное отношение, все по каким то внутренним инструкциям, но человека они слышать не хотят, у пожилой мамы уже давление поднялось, радуйтесь людоеды! Не понимаю откуда у них такой рейтинг отзывов, видимо сами себя хвалят. В общем обхожу их стороной, такой нервной доставки у меня еще не было.